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在淘寶上有很多商家為了吸引顧客們下單,就會(huì)去開通贈(zèng)送延保服務(wù),也就是商品的本來保修期只有一年,而商家店鋪可以再贈(zèng)送一年,這種延保服務(wù)還是很有用的,那么商家如何關(guān)閉淘寶延保服務(wù)呢? 淘寶延保服務(wù)怎么關(guān)閉? 淘寶購(gòu)物支付的全國(guó)聯(lián)保費(fèi)只要申請(qǐng)退款即可,保費(fèi)跟貨物金額是算在一起支付的。 附注: 申請(qǐng)退款操作方法: 登錄支付寶賬戶, 在【交易記錄】中找到此筆交易,在【操作】下方選擇【退款】按鈕, 填寫【退款說明】、【支付密碼】并點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可 。 消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買帶有“全國(guó)聯(lián)!睒(biāo)識(shí)商品后,除可以按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定,享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外,還可以享受到:向該商品所屬品牌商(廠家)或第三方就機(jī)器故障進(jìn)行在線咨詢、對(duì)故障機(jī)器一鍵報(bào)修,或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。 退款有幾種方法? 目前淘寶服務(wù)市場(chǎng)退款的方式只有兩種,一是和服務(wù)商協(xié)商退款。二是通過官方介入來退款。具體的操作方法為:首先進(jìn)入我的服務(wù)—第三方服務(wù)要關(guān)閉的就點(diǎn)該軟件服務(wù)含有子項(xiàng)目,點(diǎn)擊展開后面就有個(gè)關(guān)閉的,直接點(diǎn)關(guān)閉。 如果對(duì)方拒絕退款,這時(shí)候選擇投訴,注意:在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)、 投訴電話: 用戶和商家的聯(lián)系方式:0571-88158198/0571-88157858 當(dāng)然也有商家詢問服務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品有沒有用? 這個(gè)因人而異,部分賣家認(rèn)為沒有用。他們覺得那些付費(fèi)軟件在幫你最推廣時(shí),根本就是網(wǎng)站D流量,但是光有流量,沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以,也建議大家要事先做好功課,先了解清楚該服務(wù)的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適服務(wù)軟件。 淘寶上的這些延保服務(wù)有些是付費(fèi)的,有些是商家贈(zèng)送的,不過商家們也可以直接選擇關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù),這樣只要過了原本的保修期,商家就沒有義務(wù)提供免費(fèi)維修義務(wù)了,不過這也會(huì)降低自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
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