京東如何投訴商家才會更有效

老y

京東平臺上有著比較多的賣家注冊開店，當用戶在進行購物的過程中難免會遇到一些交易糾紛，如若賣家處理不到位的情況，用戶就會對商家進行投訴，那么如何投訴才會更有效了?

在京東上投訴商家需要先打開手機，在手機菜單欄里面找到京東APP后點擊進入，進入京東頁面后點擊右上角我的，接著下滑找到客服服務的選項，進入客服頁面之后點擊人工服務就可以直接進行投訴了。

京東最怕投訴到哪個部門：

我們能夠打電話到12315，你還能夠保存截圖+錄音+快遞單等一切有效信息，然后上網翻開工商局網站，向工商局投訴京東。所以京東最怕買家向工商局投訴京東。

還有以下投訴渠道：

一、應用網絡平臺停止投訴、傳播與互動寫好投訴文案，發(fā)布投訴，需自證京東違法侵權事實;

二、向政府門投訴、告發(fā)

1、向京東總部所在地北京市工商局網上投訴，北京市工商局，(點擊“投訴/告發(fā)”進入)或致電010-12315投訴。企業(yè)稱號：北京京東參佰陸捨度電子商務有限公司;地址：北京市北京經濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十四街99號2幢B186室;

2、對北京工商的處置不稱心，可向國度工商總局申請行政復議。

3、如北京工商未依法在7個工作日停止調查、處置或回復反應，可向國度信訪局國度投訴受理辦公網站國度投訴受理辦公室和國度信訪局國度投訴受理辦公案網站國度投訴受理辦公室和國度工商總局投訴北京工商“行政不作為

三、工商總局的投訴告發(fā)渠道有以下3個

1、公眾留言系統(tǒng)工商總局公眾留言系統(tǒng)提交留言;

2、發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gow.Cn;

3、致電工商總局信訪部1010-88652326。

通過介紹，我們能夠知道京東如何投訴商家才會更有效，用戶可以根據以上操作去進行投訴處理，如若沒有效果可以打電話到12315進行投訴。