馬上注冊,參加淘寶培訓。加入培訓群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
淘寶網(wǎng)今日發(fā)布(2022.10.24更新)淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)貨時間要求調整公告(以下簡稱公告)。 公告稱,部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問題,賣家的發(fā)貨時間在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過,淘寶網(wǎng)針對發(fā)貨時間做特殊規(guī)定。 公告顯示,訂單收/發(fā)貨地址在下述表格區(qū)域內,且訂單付款時間或應發(fā)貨時間在表格“開始日期、截止日期”范圍內:【違背發(fā)貨時間承諾】投訴賠付可暫時予以免除,買家發(fā)起違背發(fā)貨承諾投訴,投訴做不成立處理; 若買家投訴成立且賠付違約金,賣家可以通過【賣家中心】-【客戶服務】-【申訴中心】進行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。針對受疫情影響結束地區(qū)的訂單,須在通知的截止時間前發(fā)貨并交由物流公司攬件。 公告提醒賣家,若商家因疫情原因無法發(fā)貨,且未在下述表格區(qū)域內,賣家可向淘寶網(wǎng)發(fā)起報備,報備成功的,根據(jù)報備結果重新認定發(fā)貨時間。已經產生的訂單,建議跟買家及時溝通、協(xié)商發(fā)貨時間,避免買家投訴。 具體來看,訂單收/發(fā)貨地址在下述區(qū)域內,且訂單付款時間或應發(fā)貨時間在下述“開始日期、截止日期”范圍內的,按照下表執(zhí)行特殊發(fā)貨要求: 甘肅省臨夏回族自治州開始日期2022年7月19日,截止日期2022年10月19日,最晚發(fā)貨時間2022年10月21日; 甘肅省甘南藏族自治州開始日期2022年9月5日,截止日期2022年10月10日,最晚發(fā)貨時間2022年10月12日,甘肅省張掖市開始日期2022年10月9日,截止日期2022年10月24日,最晚發(fā)貨時間2022年10月26日; 甘肅省白銀市開始日期2022年10月11日,截止日期2022年10月24日,最晚發(fā)貨時間2022年10月26日,甘肅省酒泉市開始日期2022年10月13日,截止日期2022年10月24日,最晚發(fā)貨時間2022年10月26日。
本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉載請注明出處,關注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導。
|