淘寶動態(tài)評分怎么最快恢復(fù)

老y

淘寶店鋪里面有很多數(shù)據(jù)，比如說，流量轉(zhuǎn)化率，動態(tài)評分等等，有一些賣家朋友發(fā)現(xiàn)自己的動態(tài)評分比較低，想要知道這個淘寶動態(tài)評分怎么最快恢復(fù)？跟著大家一起去學(xué)習(xí)一些技巧吧！

淘寶動態(tài)評分怎么最快恢復(fù)

1、好評卡片隨包裹寄出

很多賣家都會在包裹里贈送小禮品，放一個好評卡片，希望買家滿意的話給店鋪一個好評，這種買家評價率不是很高�，F(xiàn)在有一些賣家是放的好評卡片是關(guān)注公眾號，買家上傳好評截圖到公眾號可以自己參與抽獎，非常方便，有很多買家想?yún)⑴c抽獎就會去主動評價。

2、主動發(fā)送評價邀請信息

買家不主動評價的時候，需要客服主動出擊，在買家簽收快遞后發(fā)送旺旺信息，告知買家對店鋪寶貝滿意可以給店鋪點亮5顆小星星，并附上評價鏈接，很多買家看到后還是會點鏈接去給5星評價的。

3、發(fā)起評價贈送優(yōu)惠券活動

為了吸引買家主動評價，我們可以在店鋪長期發(fā)起主動評價曬買家秀可以獲得優(yōu)惠券的活動。

動態(tài)評分低了怎么能拉上來？

提高店鋪動態(tài)評分，不僅僅是邀請更多買家主動給五星好評，還有減少低分差評也是可以有效提高平均分的。

1、快遞內(nèi)放置售后卡片，告知買家不滿意寶貝可以隨時聯(lián)系客服進(jìn)行售后處理，請勿隨意差評。

2、發(fā)送短信給已簽收用戶，提醒用戶簽收并說明如果寶貝有什么問題可以聯(lián)系客服解決。積極主動解決售后問題，減少買家差評的可能。

因為動態(tài)評分是180天為周期，每天更新動態(tài)變化的，所以我們想要提高淘寶店鋪DSR評分不能只做一段時間就不管了。必須要長期維護(hù)，做好運營規(guī)劃。

 

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