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很多開淘寶店的小伙伴們應該都知道,開店是需要交保障金的。如果我們不再想繼續(xù)經營淘寶店鋪了,這個淘寶商家保障金可以退嗎? 淘寶商家只要在店鋪經營期間能夠遵守淘寶平臺的各種規(guī)則,是可以退保障金的,具體操作步驟如下: 1、首先打開電腦上的百度,然后搜搜【淘寶】,打開淘寶網。 2、進入到淘寶后登陸淘寶賬戶,然后在頂部點擊【賣家中心】進入賣家管理界面。 3、然后在賣家中心里找到“保證金管理”,然后點擊進入。 4、在出現的頁面中找到“解凍”,并選擇。 5、這時會出現一個解凍保證金金額的頁面,找到“全部解凍”,并選擇,然后點擊“確定”。 6、之后會彈出一個“您確定要解凍保證金嗎”,再次點擊“確定”。 7、這樣就完成了解凍保證金了,有時候并不能解凍成功,這是因為你的賬號還存在交易的情況,只要完成賬號的交易就可以了。 淘寶保障金退還有什么要求? (1)店鋪中沒有正在進行中的交易記錄; (2)店鋪中沒有正在進行中的退款以及交易投訴記錄; (3)店鋪沒有交易成功30天內的訂單,且沒有進730天內沒有需要處理的賠付訂單; (4)沒有因為投訴或者違規(guī)導致的欠費記錄,沒有其他需要處理的額度規(guī)則繳費記錄。 (5)沒有其他因為違規(guī)導致限制解凍的記錄。 淘寶店鋪的保障金本身就是為了維護好消費者們的權益而設定的,繳納保障金的用戶在對家造成了損失,買家申請退換貨或者賠付,如果賣家未處理,淘寶會介入處理賠付。賠付給買家的錢就是賣家的保障金。
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