淘寶發(fā)貨了可以退貨嗎

老y

淘寶下單后，大家的想法也是多變得的，比如說發(fā)貨之前還想要，發(fā)貨了之后就不想要了，這時候可以退貨嗎?很多人也會問，所以，接下來，我們就來好好的講下，關(guān)于發(fā)貨后退貨的介紹，想知道的可以來看下。

一、淘寶發(fā)貨了可以退貨嗎?

是可以的。

發(fā)貨了可以退貨，需要先和商家聯(lián)系，然后聯(lián)系快遞退回，也可以等快遞到了后說明原因申請退款退貨。

二、淘寶已經(jīng)發(fā)貨要怎么退貨?

交易成功前，可以登手淘-【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應(yīng)訂單，點(diǎn)擊【退款】。交易成后，可在15天內(nèi)登手淘【我的】-【已買到的】找到對應(yīng)單，點(diǎn)【申售后】。

三、淘寶商家拒絕咋辦?

如在退款過程中操作了拒絕，且無法協(xié)商一致，可點(diǎn)擊“要求客服介入”處理。

如申請了“要求介入處理”后，會給予3天的舉證期，舉證完成后由進(jìn)行審核。(如要買家舉證，在完成舉證后會給予24小時處理，仍無法解決的將由淘審)。

四、退貨選擇什么原因較好?

1、圖片，產(chǎn)地，保質(zhì)期等描述不符，很多要求退款收到貨后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣，有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了，和賣家所說的不一樣，這時就會選這項(xiàng);

2、認(rèn)為是假貨，選項(xiàng)會對賣家產(chǎn)生影響，很可能會被要求假一賠三，但是還要有舉證的過程，證明是假貨;

3、破損問題，一般淘寶店鋪都要求需要拆開包裹確認(rèn)無誤后，才能簽收快遞，但是買家卻沒這么做，因此，破損會對賣家造成一定的困擾，需要和快遞協(xié)商;

五、怎么看淘寶退貨率高不高?

自己是不能夠查看的，只有專業(yè)的后臺才能夠買到退貨率。首先在后臺的超級店長首頁，頂部點(diǎn)擊交易，然后在左側(cè)相關(guān)的管理訂單列表當(dāng)中，查看交易當(dāng)中的訂單情況，然后在下方的列表當(dāng)中查看就能夠看到訂單、付款情況等。

當(dāng)然也會顯示其退后次數(shù)及退貨率等信息，如果退貨率較高，部分人就會選關(guān)閉，免去后續(xù)的麻煩。

淘寶發(fā)貨了是可以退貨的，但是，在這個時候建議先跟商家這邊溝通一波，如果達(dá)到一致，這樣退貨是最好的，如果沒有試先說清楚，就立刻退貨，其實(shí)，商家這邊也會比較麻煩，因此，建議先做好溝通。

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