淘寶屏蔽廣告內(nèi)容是什么意思

老y

淘寶商城是個不錯的大型網(wǎng)購平臺，所以很多消費者在購物的時候都喜歡去淘寶。不過淘寶商家在開店時就要對店鋪進行一些設(shè)置，就是為了更好的運營店鋪。那么淘寶屏蔽廣告內(nèi)容是什么意思?怎么屏蔽差評?

淘寶屏蔽廣告內(nèi)容是什么意思?

就是一些買家給我們店鋪商品評價內(nèi)容有涉及變相發(fā)布廣告的行為，經(jīng)過系統(tǒng)檢測到后，將此評價內(nèi)容進行屏蔽掉了，其他買家就會看不到這個條涉嫌廣告的內(nèi)容的評價了。其中商品廣告信息包含但不限于以下情形：

1.介紹與本商品無關(guān)的店鋪或商品之類的推銷信息;

2.商品轉(zhuǎn)賣或交流信息;

3.手機號碼丶微信號等隱私內(nèi)容。

怎么屏蔽差評?

淘寶店鋪出現(xiàn)差評是沒辦法屏蔽的，只能在出現(xiàn)差評時想辦法讓買家去刪除。只需要二步就可以屏蔽掉天貓店的評價，淘寶也適用，關(guān)鍵是需要買家配合追加一個指定內(nèi)容的評價，通過規(guī)密投訴即可完成操作。

第一步：首先賣家要取得買家的諒解及配合，安排售后客服及時聯(lián)系買家溝通差評原因，態(tài)度要友好，道歉補償這是個鐵道理要懂。

買家同意配合后，要買家截一張賣家發(fā)給買家的手機短信截圖去追評，一定要截到電話號碼。

第二步：買家追評后，賣家登錄PC端千牛后臺，訂單--規(guī)密--評價內(nèi)容不合理--評論中含有泄露個人隱私信息的內(nèi)容--授權(quán)小二查看聊天記錄--投訴描述打個空格就行。

完成以上步驟后等待幾分鐘即可， 成功率將近100% 。如果評價的屏蔽或者折疊沒有違背買家意愿，按理不屬于違規(guī)，畢竟解鈴的也是系鈴人了。

另外大家可以使用金箍棒，也就是賣家用來投訴買家的一個工具，以此來達(dá)到快速屏蔽折疊中差評的目的。