淘寶惡意差評怎么投訴

老y

淘寶商家們都知道店鋪評價的重要性，如果遭遇到了惡意的淘寶差評，各位淘寶商家們一定要拿起合理合法的武器保護自己的權(quán)益。那么淘寶惡意評價應(yīng)該怎么投訴?下面為大家進行解答。

淘寶惡意差評怎么投訴?

正常遇到有買家給差評就已經(jīng)很頭疼了，更不要說是那些職業(yè)性或破壞性的惡意評價了。

我們可以打開淘寶的賣家后臺，找到左邊客戶服務(wù)模塊下的的【舉報管理】，進入到頁面后填寫相關(guān)的投訴意見。

假如找不到網(wǎng)上投訴的入口的話，我們也可以撥打淘寶客服電話，找人工臺進行投訴。買家的好評率低于百分之八十的可以直接打淘寶客服電話投訴。

為了提前預防消費者的差評，我們可以在寄出寶貝的同時附上【店五星好評回贈現(xiàn)金或優(yōu)惠券】等等這樣的活動。人們大多數(shù)還是喜歡占點小便宜的。

假如真的想去找處理差評的公司，建議不要找私人的。有的收費80元以下，有的甚至是一個差評15到20元的，雖然收費很少，但是有風險，很多會以恐嚇的方式去騷擾你的顧客，嚴重的會導致你的店鋪受到舉報。

假如遇到的是職業(yè)的差評師，正常方法就不太好用了。建議去找專業(yè)的去差評公司。他們會有自己的途徑給你去掉差評的，不過也是要收費的。

假如已經(jīng)有了差評，建議把你的店鋪自動回復評論的功能關(guān)掉，這樣可以延長差評生效的時間。

今天我們給大家分享了遇到淘寶惡意差評應(yīng)該怎么投訴，掌握了以上有效的方法我們就不會再害怕那些惡意評價的人了。對于淘寶商家來說，還是需要想辦法獲得更多的好評哦。

 

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