淘寶店鋪不發(fā)貨怎么賠付

老y

在淘寶很多小伙伴們都會(huì)去開(kāi)店，大家在淘寶開(kāi)店，如果沒(méi)有發(fā)貨的話是需要進(jìn)行賠付的，具體的賠付標(biāo)準(zhǔn)很多小伙伴們其實(shí)都不是很清楚，那么淘寶店鋪不發(fā)貨怎么賠付?

一、淘寶店鋪不發(fā)貨怎么賠付?

1.如果賣方逾期不發(fā)貨，需要向買方支付實(shí)際交易金額的10%作為違約金。

除特殊商品外，賣家在24小時(shí)內(nèi)向同一買家支付的違約金總和最低為5元，最高不會(huì)超過(guò)100元。

2.如果我們賣家承諾的贈(zèng)品沒(méi)有及時(shí)送達(dá)，我們也會(huì)按照上述支付規(guī)則支付違約金。

如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，則按照出售贈(zèng)品的鏈接所標(biāo)明的售價(jià)計(jì)算違約金。

如果店內(nèi)沒(méi)有出售贈(zèng)品的環(huán)節(jié)，沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，違約金由淘寶客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。

3.買家投訴成立后，除了向買家支付違約金，賣家還需要向淘寶支付同等金額的違約金。

也就是說(shuō)，買家投訴成立后，我們需要支付兩份違約金，一份給買家，一份給淘寶。

所以建議您在買家投訴成立之前支付賠償金，這樣我們只需要支付單筆違約金。

二、淘寶不發(fā)貨應(yīng)該如何賠償?

1.首先需要注意的是，延遲發(fā)貨并不是不發(fā)貨，以后也不會(huì)強(qiáng)制付款。

2.如果濫用承諾(3)中的任何一條規(guī)則發(fā)起支付申請(qǐng)，淘寶將不強(qiáng)制支持支付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

3.淘寶表示，如果賣家在約定時(shí)間后未能發(fā)貨，淘寶仍會(huì)介入。

4.我通過(guò)一些渠道了解到賣家的某個(gè)商品可能缺貨，所以特意拍下了這個(gè)商品。

當(dāng)然，賣家是不可能馬上發(fā)貨的。

即買家利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠獲利。

從現(xiàn)在開(kāi)始，這樣的行為將無(wú)利可圖。

5.淘寶對(duì)不發(fā)貨的賠償實(shí)際上沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上防止了一些不法分子以不發(fā)貨或延遲發(fā)貨為名敲詐錢財(cái)。

如果賣方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成交付，買方可以獲得相應(yīng)的賠償，買方可以通過(guò)走正規(guī)程序要求賣方進(jìn)行賠償，從而獲得自己的權(quán)益。

但在購(gòu)物過(guò)程中，還是要提前了解相關(guān)規(guī)定，以免自己的權(quán)益受到不必要的損害。

淘寶店鋪不發(fā)貨的賠付標(biāo)準(zhǔn)就給大家介紹到這里了，所以各位小伙伴們?cè)谔詫氶_(kāi)店一定要及時(shí)的去發(fā)貨，如果實(shí)在是缺貨也要和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，避免他們?nèi)テ脚_(tái)投訴哦!

 

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趙雨兮

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