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為了能夠更好的做好亞馬遜店鋪,也有一些商家生怕自己會出現(xiàn)違規(guī)操作,如果是產(chǎn)品侵權(quán)了,這種違規(guī)的后果是什么呢?賣家應(yīng)該怎么避免這種行為? 目前各大平臺侵權(quán)后主要遇到兩種情況:平臺投訴和法院起訴。 一方面,若是被平臺投訴,建議如下: 1. 通過平臺通知獲取侵權(quán)產(chǎn)品信息和投訴方具體的商標(biāo)專利權(quán)或版權(quán),分析產(chǎn)品是否真的侵權(quán); 2. 若經(jīng)專業(yè)代理人或律師分析,不構(gòu)成侵權(quán),可以進(jìn)行申訴或者請律師介入處理;若確實(shí)侵權(quán)了,應(yīng)迅速下架侵權(quán)產(chǎn)品; 3. 若店鋪被暫停銷售權(quán),一樣可以根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行申訴來恢復(fù);即使申訴不成功,還可以聯(lián)系權(quán)利人和解撤回投訴或者聘請律師介入代理和解談判。 另一方面,若是被法院起訴,下發(fā)了TRO凍結(jié)了賬戶資金,則建議如下: 1. 通過平臺通知and/or律師郵件獲取侵權(quán)產(chǎn)品和案件信息; 2. 將平臺通知or律師郵件發(fā)律師評估(是否真實(shí)侵權(quán)、是否存在不侵權(quán)抗辯是由、案件進(jìn)程、原告律師情況、和解金標(biāo)準(zhǔn)等); 3. 選擇和解、應(yīng)訴 or 放棄(綜合店鋪運(yùn)營情況、店鋪凍結(jié)資金、和解或應(yīng)訴成本、與其他正常店鋪的關(guān)聯(lián)可能性等做出選擇) 怎么避免? 保證供貨渠道的正規(guī)性,在進(jìn)行選品之時,就要從貨源供應(yīng)鏈上防止產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)問題。了解生產(chǎn)商/供貨商的生產(chǎn)能力,生產(chǎn)資質(zhì),杜絕仿品、假貨。 如果發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品上面印有別人家的商標(biāo),最好先在商標(biāo)網(wǎng)站上進(jìn)行查詢,一旦發(fā)現(xiàn)商標(biāo)有效,而同時商標(biāo)主體并不是你的供應(yīng)商,供應(yīng)商也無法給你提供授權(quán)書,此時,建議不要銷售該產(chǎn)品。 賣家作為代理商,在亞馬遜上銷售某個品牌的產(chǎn)品,在刊登Listing之前就需要先取得品牌商標(biāo)的正規(guī)授權(quán)。 需要注意的是,只有商標(biāo)持有人才有資格進(jìn)行品牌授權(quán),一些代理商,是沒有資質(zhì)給其他在亞馬遜開店的賣家授權(quán)的,只有取得了商標(biāo)持有者的正規(guī)授權(quán),賣家才有合法使用商標(biāo)權(quán)。 刊登Listing時,建議使用原創(chuàng)類圖片、文字描述。Listing的標(biāo)題、還有Search terms里面的關(guān)鍵詞,也不能帶有他人的品牌名稱。 設(shè)置店鋪名時,需要注意店鋪名中是否有涉及他人注冊的商標(biāo)。不能復(fù)制其它知名品牌名稱,也不能打擦邊球使用容易誤導(dǎo)買家的品牌名稱。
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