拼多多機(jī)器人怎么關(guān)掉

老y

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)豐富了我們的生活，很多網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者不像線下購(gòu)物一樣目的性很強(qiáng)的，很多人都會(huì)在閑暇時(shí)間去逛逛淘寶和拼多多這類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。而看到感興趣的商品，也會(huì)進(jìn)行客服咨詢的，不過(guò)很多店鋪在買家咨詢時(shí)都會(huì)先出現(xiàn)機(jī)器人回答的。那么拼多多機(jī)器人怎么關(guān)掉?有哪些自動(dòng)回復(fù)話術(shù)?

拼多多機(jī)器人怎么關(guān)掉?

如果想要關(guān)閉機(jī)器人回復(fù)的話，這個(gè)只有店鋪商家能夠關(guān)閉了，消費(fèi)者是關(guān)閉不了的。當(dāng)然這個(gè)機(jī)器人回復(fù)，也就是商家裝了這個(gè)機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)的。因?yàn)樗麄兣侣┑暨@個(gè)單子，所以說(shuō)就裝了這個(gè)機(jī)器人去自動(dòng)回復(fù)。

有哪些自動(dòng)回復(fù)話術(shù)?

1、接待開(kāi)場(chǎng)白：

親，您好，非常高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的呢?現(xiàn)在小店做活動(dòng)，XX分鐘內(nèi)下單，送XX禮品哦。

2、什么時(shí)候發(fā)貨?

親，您拍下的XX個(gè)小時(shí)就可以為您安排發(fā)貨的呢!

3、發(fā)什么快遞?

親，默認(rèn)是發(fā)XX快遞哦，需要指定其一快遞請(qǐng)下單備注哦，或者聯(lián)系客服幫您備注哈~

4、什么時(shí)候到貨?

親，一般發(fā)貨以后2~3天左右可以到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)3~4天可以到貨呢。

5、可以便宜一點(diǎn)嗎?

親，非常抱歉，我們的定價(jià)已經(jīng)是最低銷售價(jià)格了呢，沒(méi)辦法再優(yōu)惠啦。您現(xiàn)在下單的話，這邊可以送您件小禮物哦!

6、結(jié)束語(yǔ)

親，非常感謝您的惠顧，您的訂單成團(tuán)后，我們這邊會(huì)在第一時(shí)間為您安排發(fā)貨的哦，請(qǐng)您耐心等待一下收貨，如果有任何問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們客服為您處理~~祝您購(gòu)物愉快!

7、實(shí)物和圖片差異

親，我們店鋪的圖片都是實(shí)物拍攝的呢，沒(méi)有經(jīng)特別的PS處理，但是圖片拍照過(guò)程中由于光照原因的影響圖片可能會(huì)與實(shí)物有一點(diǎn)差異，相信您有手機(jī)拍照也能理解，但是請(qǐng)您放心，差異肯定是非常小的呢，基本都是一樣的哦。

8、物流問(wèn)題

親，非常抱歉，最近物流比較繁忙，您這邊先不要著急，我先聯(lián)系一下快遞公司詢問(wèn)一下具體是什么情況好嗎?然后根據(jù)具體情況解決。

9、質(zhì)量問(wèn)題(發(fā)錯(cuò)、質(zhì)量問(wèn)題)退換貨

親，請(qǐng)您放心哦，如果是我們的質(zhì)量問(wèn)題，我們一定會(huì)為您處理好的，需要請(qǐng)您拍張有質(zhì)量問(wèn)題的圖片發(fā)給我們，我們好申請(qǐng)售后處理。

如果時(shí)拼多多商家的話，最好不要關(guān)閉我們的機(jī)器人客服哦，它可以幫助我們解決一些基礎(chǔ)售前售后服務(wù)。