抖音電商商品品牌管理規(guī)范修訂

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抖音電商發(fā)布公告稱，為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給商家及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度、《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》之規(guī)定，特制定《商品品牌管理規(guī)范》，旨在共同維護平臺的生態(tài)秩序和氛圍。

據(jù)了解，抖音電商《商品品牌管理規(guī)范》適用于平臺內(nèi)所有商家，本規(guī)范中的品牌指以商標形式在店鋪名稱、店鋪裝修、商品信息中，或商品包裝、廣告宣傳、展覽及其他活動中展示的名稱、標志，且該商標已獲得受理通知書或注冊證書。

該規(guī)則于2022年9月22日修訂生效執(zhí)行。

在品牌準入方面，商家可提交品牌資質(zhì)進行品牌入駐，品牌須同時滿足以下要求：已獲得注冊證書或商標受理通知書超過6個月;不得缺乏顯著特征，且不得與已入駐其他品牌相同或近似;不得存在司法調(diào)查、行政監(jiān)管、行政訴訟、媒體報道等歷史風險問題;特定行業(yè)要求。

抖音電商表示，不滿足以上要求或品牌所有人的其他品牌如有清退歷史的，平臺可拒絕其入駐。同時，品牌對應商標的注冊類別與平臺類目不匹配時，平臺可解除該品牌與類目的關系，并下架該品牌下所有在營商品。

此外，滿足以下任一情形的，抖音電商平臺可清退該品牌并禁止再次入駐經(jīng)營：品牌信息造成消費者混淆;品牌下商品被抽檢多次不合格;

品牌下商品出現(xiàn)大量指標異常(包括不限于品退率、投訴率、差評率等);已不滿足特定行業(yè)要求;品牌商品經(jīng)國家質(zhì)監(jiān)等行政管理部門通報或新聞媒體曝光，系質(zhì)量不合格;品牌所有人的其它已入駐品牌被清退。

品牌清退具體處理包括但不限于：商品封禁、店鋪清退、店鋪名稱/頭像重置(店鋪名稱/頭像若涉及清退品牌的)。

品牌因上述情形被清退后，抖音電商禁止商家以清退品牌入駐，禁止發(fā)布清退品牌商品。如商家繼續(xù)發(fā)布清退品牌商品的，平臺將再次對其采取以上品牌清退處理。