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在淘寶平臺,有很多種店鋪,有的是廠家直接入駐開設的,這樣的店鋪叫做天天特賣工廠店,出售的產(chǎn)品價格一般都比較低。消費者購物之后,如果不滿意,該如何退貨呢?
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2022-9-6 18:00 上傳
一、天天特賣工廠退貨流程 買家在購買了天天特賣工廠的商品,就可享受淘寶賣家提供的7天無理由的退換貨服務了(店鋪未加入“7天無理由退換貨”服務的受助商家除外),可以讓消費者購物無憂。具體為:凡自簽收貨物之日起的7天內(nèi),在不影響2次銷售情況下,買家就可以無理由的向賣家提出退換貨要求了,賣家也要無條件的同意。 二、特賣工廠店不發(fā)貨怎么辦? 如果淘寶天天特賣工廠店不發(fā)貨,可以和賣家溝通,為什么不發(fā)貨,可以選擇提醒賣家發(fā)貨,也可以選擇退款或者投訴賣家。 天天特價處罰規(guī)則: 1、活動排期后,至活動開始前,撤銷活動的,取消活動參與資格90天;活動開始后撤銷活動的,取消活動參與資格365天; 2.活動排期后,以低于活動價格進行售賣的,取消活動參與資格90天; 3.參加活動后,賣家明確表示缺貨、無法發(fā)貨、虛假發(fā)貨、超過72小時或未在約定的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨的,取消活動參與資格365天; 4.參加活動后,賣家拒絕包郵,或提出寶貝N件包郵(N>1);非港澳臺的大陸地區(qū)要求增加郵費(買家主動指定快遞除外);或賣家主動選擇發(fā)平郵的,取消活動參與資格365天; 5.活動期間同時參加了其他活動,影響特價活動正常銷售的(如:影響活動商品的價格、設置及商品詳情頁展示信息等),取消本次活動參與資格; 6.自報名成功起到活動中,出現(xiàn)任何與報名規(guī)則不符的情況,取消本次活動參與資格; 7.活動結(jié)束后,30天內(nèi)商品拍下價格低于活動價,取消活動參與資格365天; 8.實際出售的商品與報名天天特價的商品不符,或?qū)氊愖陨砻枋霾环?包含商品存在瑕疵但未在寶貝描述頁注明的),取消活動參與資格365天,并扣除描述不符六分; 其實,不管在哪里購買,只要產(chǎn)品符合七天無理由退貨條件,都是可以申請退貨的,這里是淘寶天天特賣工廠店的退貨流程,消費者朋友可以按照這里的流程來申請退貨。退貨成功之后,貨款會及時退到原來的賬戶。
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