拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看

老y

在拼多多開(kāi)店，并不是只要將商品上傳就好了，還需要商家關(guān)注很多店鋪數(shù)據(jù)，比如拼多多物流服務(wù)指標(biāo)，這關(guān)系到店鋪的整體數(shù)據(jù)，如果一項(xiàng)不好，就會(huì)拖累整個(gè)店鋪，那拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、拼多多物流服務(wù)指標(biāo)在哪里看?

商家可以在[管理后臺(tái)首頁(yè)右側(cè)直接點(diǎn)擊“物流服務(wù)”查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

二、拼多多物流服務(wù)指標(biāo)高會(huì)怎樣?

商家后臺(tái)店鋪首頁(yè)顯示近30天物流服務(wù)異常率和近30天物流服務(wù)異常訂單這兩個(gè)指標(biāo)，其中，若任何一個(gè)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警線(xiàn)，均會(huì)出現(xiàn)“超過(guò)5倍類(lèi)目均值”的提示;若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類(lèi)目均值，將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)懲罰。

若物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類(lèi)目均值，將受到店鋪二級(jí)限制和拼多多全店商品降權(quán)限制。

只有當(dāng)近30天這兩項(xiàng)指標(biāo)下降至5倍類(lèi)目均值之下，恢復(fù)正常時(shí)，才會(huì)解除限制，隨著時(shí)間的推移，近30天的統(tǒng)計(jì)范圍也跟著推移，因此商家只有在限制開(kāi)始后降低每一天的物流服務(wù)異常，才能早日解除限制。

不過(guò)我們也可以通過(guò)以下幾點(diǎn)防止物流服務(wù)指標(biāo)高：

1、確保庫(kù)存充足，確保所賣(mài)商品的庫(kù)存要充足，防止缺貨;

2、確保攬件及時(shí)，確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須出現(xiàn)攬件信息;

3、保持良好溝通，服務(wù)好買(mǎi)家，確保零售后零投訴與五星好評(píng);

4、選擇優(yōu)質(zhì)快遞，選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞公司減少投訴和售后。

所以店鋪的物流服務(wù)指標(biāo)還沒(méi)高的時(shí)候，商家就要及時(shí)去預(yù)防了，不要等到店鋪物流服務(wù)指標(biāo)過(guò)高，店鋪受到限制的時(shí)候才去弄，這樣多多少少對(duì)店鋪還是有影響的!

 

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