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Shopee直播前賣家以及主播必須準(zhǔn)備好直播話術(shù),為后面的直播做好準(zhǔn)備。甩手網(wǎng)本篇文章為大家介紹準(zhǔn)備不同品類講解話術(shù)介紹各品類直播產(chǎn)品的講解,往下看: 適用站點(diǎn):新加坡、馬來、越南、泰國、印尼、菲律賓、臺灣蝦皮 適用賣家:所有賣家 一、什么是產(chǎn)品講解的9元素? 1、需求引導(dǎo) 描述畫面,與粉絲產(chǎn)生共鳴,引起需求 心理暗示:敲打痛點(diǎn) 知識鋪墊:提出方案、建立信任、培養(yǎng)心智 2、產(chǎn)品簡況 簡單介紹產(chǎn)品的情況 植入產(chǎn)品:追擊痛點(diǎn) 3、產(chǎn)品品牌 包裝品牌:背景故事以及產(chǎn)品創(chuàng)作思路和未來風(fēng)格(內(nèi)容為王,讓故事和產(chǎn)品結(jié)合,提高產(chǎn)品本身的內(nèi)容,讓購物回歸產(chǎn)品而非價(jià)格)。 3、店鋪詳情 店鋪優(yōu)勢 4、產(chǎn)品賣點(diǎn) 介紹產(chǎn)品的優(yōu)劣真假,辨別方法等等,幫助買家認(rèn)同產(chǎn)品 產(chǎn)品優(yōu)勢逐一羅列 使用方式:步驟、方法、禁忌、技巧 5、深挖優(yōu)勢 強(qiáng)化賣點(diǎn):重點(diǎn)突出1-2個最突出最能打動人的產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行深度講述 6、用戶評價(jià) 別人怎么說,復(fù)述其他人對本產(chǎn)品的好評 7、直播優(yōu)惠 獨(dú)一無二的優(yōu)惠,務(wù)必讓你的粉絲感受到專屬的尊重 8、限時(shí)限量 誘導(dǎo)消費(fèi):用堅(jiān)定的言語讓粉絲感受產(chǎn)品的稀缺,促進(jìn)成交 強(qiáng)調(diào)價(jià)格力、匹配權(quán)益 營造緊迫感(為什么要馬上買) 連帶推薦:一定要、必須得、千萬別 9、語言 目前只有臺灣站支持客服使用中文,馬來西亞、菲律賓、新加坡則是英文,其他站點(diǎn)是當(dāng)?shù)氐恼Z言,雖然Shopee提供自動翻譯的服務(wù),但是建議大家最好是英語好一點(diǎn),這樣可以直接跟買家溝通,更方便一些。 |