馬上注冊,參加淘寶培訓。加入培訓群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
現(xiàn)在淘寶經(jīng)營的類目還是比較齊全的,小到一針一線大到家具電器,都能去淘寶上去買。有些想要去淘寶購買家具材料的,會擔心商品質(zhì)量不靠譜。而淘寶現(xiàn)在就有個材質(zhì)保證服務,那么淘寶材質(zhì)保證需不需要加入?如何理賠? 淘寶材質(zhì)保證需不需要加入? 材質(zhì)保證的作用就是確保買家在聚劃算所購買的產(chǎn)品材質(zhì)屬實,如果商家進行弄虛作假,買家可以獲得通過材質(zhì)保真這項服務來維護自己的權(quán)益,同時獲得賠款。 因此這項服務對于買家購買產(chǎn)品更加有保障。而且加入了材質(zhì)保證的產(chǎn)品也更容易獲得顧客們的認可。所以對于商家來說,其實也是有用的,即保證了質(zhì)量,同時也能夠增加權(quán)重,因此,還是建議大家去加入的。 1).大件:住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品以上類目的親無法主動加入材質(zhì)保真服務,需要加入材質(zhì)服務的可以將加入服務提交至對應的行業(yè)小二,由行業(yè)小二確認后進行服務開通,開通服務后商品即會打服務標。 目前為了給消費者更為確定的材質(zhì)和保障,同時也是滿足廣大大件報名聚家裝平臺,已經(jīng)經(jīng)過了一輪增加,具體開通類目名單如下: 服務生效條件:符合住宅家具、家裝主材、全屋定制、基礎建材類目商品,且類目在“材質(zhì)保真”服務類目中,寶貝詳情等區(qū)域會浮現(xiàn)服務的標。是否收費:此服務為極保障計劃保險中的一部分,以上類目已經(jīng)投保極保障計劃保險了,因此不再進行收費。 2).小件(1):床上、布藝、廚房/烹飪用具、餐飲具。以上類目賣家需要加入品質(zhì)保證險=加入材質(zhì)保證服務。 3).小件(2):非上述描述的高危材質(zhì),需要加入材質(zhì)保證服務報名聚家裝的商家注意。 如何理賠? 大家在購買帶有“材質(zhì)保真”服務標識的產(chǎn)品,商家承諾向顧客提供材質(zhì)與描述一致的服務,如收貨后質(zhì)疑材質(zhì)與描述不符與賣家溝通退款未果情況下則買家可以: 1)申請質(zhì)檢服務,向指定的鑒定機構(gòu)對購買產(chǎn)品做鑒定,保險承擔此費用。 2)如材質(zhì)符合描述,保險向買家按照實際損失進行賠償。 3)如材質(zhì)不合描述,賣家100%退還貨款,并額外賠付200%(以購買時的價格為準,不含運費)給買家,因此賠償就是三倍的錢,所以,這樣看來這個條例對于買家來是很友好的。 對于需要購買日常大家的用戶來說,在購買時要選擇有這個險種的店鋪,這樣如果材質(zhì)有問題才能夠獲賠哦。
本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處,關注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導。
|