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眾所周知,在淘寶平臺中,收藏加購可是很重要的一個(gè)點(diǎn),但往往也是很多老板忽視的一個(gè)。做好淘寶的收藏加購無異于隱性的提高了淘寶的銷售、增加寶貝人氣權(quán)重、增強(qiáng)搜索排序等等,所以我們一定要明白為何做收藏加購,接下來跟大家一起好好聊聊什么是收藏加購?補(bǔ)收藏好還是補(bǔ)加購好?
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2022-8-12 18:01 上傳
一、什么是收藏加購? 1、收藏:收藏就是代表消費(fèi)者收藏寶貝的數(shù)量,也就是說收藏的越多表明消費(fèi)都有意向購買,喜歡這個(gè)寶貝的人就越多,代表喜愛,有欲望但是暫時(shí)沒有購買需求。 2、加購:加購就是代表消費(fèi)者加入購物車的數(shù)量,即如果一個(gè)寶貝買家加入購物車的越多,表明喜歡它的消費(fèi)者就越多,人氣就越高,代表消費(fèi)者即將要購買,也就是有欲望有購買需求。 二、補(bǔ)收藏好還是補(bǔ)加購好? 1、淘寶補(bǔ)收藏加購可以提高產(chǎn)品人氣權(quán)重從而獲得更好的展現(xiàn)曝光。 2、收藏加購可以降低訪客的流失率。 3、收藏加購能有效獲取手淘首頁流量。 客戶加購收藏可以提高購物車轉(zhuǎn)化率,對于排名也會有很大的幫助,這方面一定需要好好利用。 收藏加購那么好,手淘也肯定會設(shè)置條件限制,不然就會有商家做類似提升銷量一樣的提升收藏加購咯。這里面要注意的是,不管是點(diǎn)擊、收藏亦或者加購,顧客一定是要旺旺號登錄狀態(tài)瀏覽才會有加權(quán)。如果不是,抱歉效果幾乎沒有,但我們也可以用收藏加購來進(jìn)一步轉(zhuǎn)化意向客戶。 因?yàn)槲覀冎李櫩褪詹鼗蛘呒淤徫覀兊膶氊悾潜砻鲗ξ覀兊膶氊愂怯信d趣的,但是沒有下決心購買時(shí)。這時(shí)候我們的售前客服如果能做好疑惑的解答或者相應(yīng)的引導(dǎo),亦或者在價(jià)格等因素上進(jìn)一步講解,就可以促成交易。 |