如何通過淘寶運營有效提高店鋪銷量

老y

基本上在淘寶開店的最終目的都是“提高店鋪銷量”，銷量=店鋪流量X轉(zhuǎn)化率，在店鋪引流這一方面，有講過很多；怎么去提高轉(zhuǎn)化，可以通過淘寶的運營來提高。今天我們就從提高轉(zhuǎn)化的角度，講講怎么通過淘寶運營來提高我們店鋪的銷量。

通過內(nèi)容營銷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

在手淘端，內(nèi)容營銷對商家往往能起到事半功倍的效果，為店鋪帶來更多的流量。它包括微博、微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播等等。

所以，初入淘寶的淘寶商家建議將重點放在內(nèi)容營銷上，多花時間學(xué)習(xí)。

有很多人認(rèn)為，搞好內(nèi)容營銷就是做好淘寶直播，但是淘寶直播對于大多數(shù)中小賣家來講并不是很現(xiàn)實。

其實內(nèi)容不僅僅限于視頻、直播，如果能做好一張主圖，做好一個寶貝的詳情頁，也能給寶貝帶來不少轉(zhuǎn)化。這樣時候應(yīng)該做好圖片清晰美觀，圖中的文案要能促使用戶去成交。

當(dāng)然，除了圖片，標(biāo)題和詳情頁中的文字也好好好去優(yōu)化，并做好關(guān)鍵詞，這樣也可以通過SEO帶來自然搜索流量。

做好老客戶營銷

老顧客的地位不容忽視，老客戶不僅可以給我們帶來再次銷售的機會，更重要的是老客戶的口碑傳播可以帶來新的用戶。

店鋪初期建議做些可重復(fù)消費產(chǎn)品，如：服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等。當(dāng)你的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢的情況下，這些類目下會有很大比例的老客戶購買。

如今的無線時代：由于屏幕變小，用戶變的越來越懶，當(dāng)你的店鋪能為他提供滿意的產(chǎn)品，他們的“被迫忠誠度”（懶得去找）還是非常高的。店鋪可以搞一些老客戶活動，設(shè)置會員日，老客戶專場活動等等。讓每一位顧客都能在你的店鋪里得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價格。

將用戶留在手淘端

如果你的店鋪能讓用戶“心甘情愿”花更多的時間瀏覽，那么你的店鋪獲得的流量就不會少。

影響店鋪流量因素指標(biāo)有以下這些：瀏覽深度、跳失率、頁面停留時間。新手店鋪只要多多在這些指標(biāo)上進(jìn)行一定優(yōu)化，就可以全面提高用戶在手淘端（自己店鋪）的停留時間。

1. 明確淘寶店鋪定位

店鋪風(fēng)格、店鋪定位越明確精準(zhǔn)，那么你的人群特征就越統(tǒng)一。許多新手商家在開店初期，找不準(zhǔn)方向，產(chǎn)品定位不明確，什么都想賣，結(jié)果導(dǎo)致店鋪設(shè)計方面很混亂。

舉個例子：如果你到線下想買一件日系風(fēng)格的連衣裙，你的邊上有兩個店鋪，其中一個店鋪是專門出售日系風(fēng)格的連衣裙，而另一個店鋪什么樣風(fēng)格的裙子都有，你肯定是在單一風(fēng)格的店鋪里停留時間更長。

2. 完善店鋪的導(dǎo)航指引

無論是關(guān)聯(lián)銷售也好，還是通過設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷，你都需要在淘寶店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引。比如：從這個寶貝到其他寶貝的指引；從寶貝頁面到活動頁面的指引；從寶貝頁面到首頁的指引；從活動頁面到具體的爆款寶貝頁面的指引等等。做好導(dǎo)航指引，將會很大程度上提高店鋪的瀏覽深度、降低跳失率

3. 設(shè)置互動活動

比如：可以設(shè)置一些和用戶互動的小游戲，內(nèi)容營銷等方式來增加用戶的頁面停留時間。

 

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