淘寶物流管家怎么訂閱

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淘寶商家在平臺(tái)上面開店出售商品，除了要做好商品的上架、推廣方面的工作以外，還要重視物流發(fā)貨的操作，畢竟只有通過物流將商品送到消費(fèi)者手中才算是訂單完成。同時(shí)商家最好使用物流管家工具，及時(shí)掌控物流的動(dòng)態(tài)，那么淘寶物流管家怎么訂閱？

一、淘寶物流管家怎么訂閱？

淘寶商家如果想要訂閱物流管家，需要到菜鳥物流板塊進(jìn)行購(gòu)買，只有付款以后，就才可以使用物流管家的各項(xiàng)功能，監(jiān)控商品物流的動(dòng)態(tài)。

二、為什么物流不更新？

1、可能只是上傳提交了物流信息，但是并沒有給送貨或者填寫信息有錯(cuò)誤，導(dǎo)致物流單號(hào)沒有錄入物流系統(tǒng)，所以沒有信息更新。一般這時(shí)候，找一下商家，對(duì)方能會(huì)很快的解決。

2、另外可能是這個(gè)時(shí)間段剛好處于物流派送的高峰期，數(shù)量過多，信息上傳的進(jìn)度受到影響。還有可能派件的過程丟件了，超過1周物流信息沒有更新的話，就可能丟件了，需要聯(lián)系店鋪客服，協(xié)助處理。

3、當(dāng)然還有可能是地址與聯(lián)系方式不正確、派件錯(cuò)誤或者被他人簽后沒有及時(shí)上信息等等，導(dǎo)致商品已經(jīng)到達(dá)目的地，但派幾天沒有送貨或者未聯(lián)系收件人，這樣的情況也存在的。

需要注意的是，如果快到確認(rèn)收貨的日期了信息還是沒有更新，首先要點(diǎn)延時(shí)收貨，聯(lián)系商家詢問進(jìn)度。在快遞上查詢信息，如果沒有，撥打相關(guān)的快遞號(hào)碼咨詢?cè)斍�。通常情況下，快遞會(huì)如實(shí)告訴，東西在哪里，何時(shí)送達(dá)，如果丟了也會(huì)幫較快的解決。如果解決不了解，消費(fèi)者可以找消協(xié)。

淘寶物流是電商購(gòu)物過程中比較重要的一環(huán)，如果不能將商品及時(shí)送到消費(fèi)者手中，會(huì)嚴(yán)重影響購(gòu)物體驗(yàn)，有可能給店鋪帶來差評(píng)。