淘寶預售款多久發(fā)貨

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用戶在淘寶參與一些大促活動的時候，首先參與的活動玩法就是預售模式。這種預售模式也是商家們比較喜歡的，可以收取定金再去做產(chǎn)品。那么，淘寶中的預售產(chǎn)品要多長時間發(fā)貨?

淘寶預售款多久發(fā)貨?

淘寶預售有個特點，就是發(fā)貨時間要比普通商品要久，不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間，而這里的時間可能就是在買家付完全款后的發(fā)貨時間。

淘寶預售款的發(fā)貨時間有兩種，一種是絕對發(fā)貨時間，比如說購買的商品標注為12月1日發(fā)貨，這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨。

一種是相對發(fā)貨時間，這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的，如果標注是付完淘寶尾款后20天，也就是表示在成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會進行發(fā)貨。

不發(fā)貨怎么辦?

1、登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應交易后點擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發(fā)貨。

2、違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

3、若買家發(fā)起的投訴類型為：未按約定時間發(fā)貨，賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

除該類型外，其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。

4、賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30 元。

預售商品發(fā)貨時間要比普通商品要久，不過很多淘寶商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間。

 

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