剛接手天貓新店怎么運(yùn)營

老y

現(xiàn)在電商行業(yè)競爭壓力大，很多商家都會將店鋪轉(zhuǎn)讓，而有些商家想做天貓店，于是就接手了天貓店鋪，接手天貓店鋪之后最重要的就是將店鋪運(yùn)營起來，那剛接手天貓新店怎么運(yùn)營接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、進(jìn)行產(chǎn)品盤點(diǎn)

將產(chǎn)品分類，確定好主營產(chǎn)品，畢竟產(chǎn)品是直接面對消費(fèi)者的。一家網(wǎng)店能不能長期生存下去，產(chǎn)品是關(guān)鍵。

2、商品推廣

面對多種多樣的商品，商家們也不知道應(yīng)該主推哪一款。不妨通過直通車測款、鉆展測款等方式找出一款適合做主推的產(chǎn)品，效果都很不錯。

3、舉辦活動

根據(jù)測款結(jié)果舉辦一些優(yōu)惠活動，通過這些活動來吸引客戶，然后根據(jù)產(chǎn)品的反饋與轉(zhuǎn)化來進(jìn)行優(yōu)化。

4、數(shù)據(jù)分析

當(dāng)一個月的經(jīng)營后，你會在淘寶的生意參謀里面看到過去一個月的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括每天的流量，包括每天的銷售額，包括你的客戶是通過什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來的。

利用這些數(shù)據(jù)，你可以做更詳細(xì)的優(yōu)化。比如修改你的標(biāo)題，引入成交量比較大的那些關(guān)鍵詞。比如修改你的頁面，使得產(chǎn)品的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率更加高。比如改進(jìn)自己的客服水平，提升轉(zhuǎn)化率。

還有的，通過經(jīng)營，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品存在的一些問題，那么通過和供應(yīng)商溝通，改善產(chǎn)品。通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行一輪改善后，你的生意將會更上一層樓。

5、做好店鋪服務(wù)

客服是第一個接觸到客戶的人，客服的能力就是把客戶留下，因此客服起到了關(guān)鍵性的作用，只要客服具備足夠的專業(yè)知識以及良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能留住客戶。

最后天貓商家還要做好店鋪的日常維護(hù)工作，并且就是優(yōu)化店鋪以及商品，及時分析店鋪數(shù)據(jù)，這樣發(fā)現(xiàn)店鋪有不足的地方就是做出調(diào)整，促進(jìn)店鋪發(fā)展!