拼多多保價退差價規(guī)則

老y · 發(fā)表于 2022-7-25 06:00:36

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在拼多多上面其實也制定了各種各樣的規(guī)則，但是很多人卻不知道拼多多的保價退差價有哪些規(guī)則，我馬上就來給各位拼多多商家們詳細全面的介紹一下。

拼多多保價退差價是指商家針對帶有“降價補差”服務標識商品(以下簡稱“活動商品”)向消費者提供的15日價格保障服務;

消費者購買活動商品后，自該訂單成團日起(含當日)15日內若活動商品發(fā)生降價，消費者可在此降價補差期間申請退補差價，系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。

劃重點：這里說的訂單，是要成團的訂單，也就是說你自己單賣商品是不行的，這個是和其他平臺最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎的玩法就是這樣。

差價金額：

差價金額=下單的實際支付價格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價。

差價申請方式：

個人中心—我的訂單中找到對應商品訂單，點擊【申請補差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內處理。

不支持價保的場景：

1.訂單已申請取消或刪除、未支付訂單不支持降價補差。

2.降價補差活動訂單交易成功是消費者獲得補差的前提條件，訂單未發(fā)貨，或者已申請售后的，無法發(fā)起降價補差申請;若降價補差活動訂單發(fā)生全額退款的，則不再享受降價補差服務，已享受降價補差的，補差金額將在退款金額中予以扣除。

3.活動商品因參加平臺營銷活動(如多多果園，幸運人氣購，一元幸運團，幸運半價購，定金預售，一元話費等)導致降價，不支持降價補差。

4.消費者申請降價補差時已超過降價補差期間，或者消費者的申請或舉證不符合補差規(guī)則，不支持降價補差。

5.若消費者申請降價補差時活動商品已下架、刪除或售罄，不支持降價補差。

6.每一降價補差活動訂單僅可獲得一次補差價。

7.通過單買價購買(即單獨購買)的訂單不支持降價補差。

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