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天貓平臺(tái)為了提高消費(fèi)者和賣家權(quán)益,就推出了保價(jià)險(xiǎn),商家在投保后可以提高店鋪轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),以及增加消費(fèi)者信任度,同時(shí)提高品牌力度。而消費(fèi)者買完商品后不久就降價(jià)了,就能申請(qǐng)保修賠償。那么天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)賠償?有何申請(qǐng)規(guī)則?
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2022-7-18 06:00 上傳
天貓保價(jià)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)賠償? 1、先使用相同的賬號(hào)、收貨信息,并所選擇相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格,拍下一單但不需要支付; 2、然后在手機(jī)淘寶訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)進(jìn)入填寫理賠申請(qǐng)頁(yè)面,填寫降價(jià)之后的訂單單號(hào),發(fā)起降價(jià)理賠申請(qǐng); 3、 保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)結(jié)果判責(zé),如果理賠申請(qǐng)通過(guò)將直接打款至支付寶賬戶余額。 有何申請(qǐng)規(guī)則? 保價(jià)險(xiǎn)是商家通過(guò)為其在聚劃算上開(kāi)展的銷售行為投保保價(jià)險(xiǎn),向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。在保價(jià)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi),如果買家通過(guò)聚劃算就活動(dòng)商品與已投保保價(jià)險(xiǎn)的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的。 在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款,買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)的理賠。 保險(xiǎn)公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)條款判斷是否理賠,買家在申請(qǐng)理賠過(guò)程中,發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。 大家在購(gòu)買的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)保價(jià)標(biāo)識(shí),因?yàn)橹С直r(jià)險(xiǎn)僅限在聚劃算上帶有“保價(jià)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品,而且同一用戶就同一訂單的同一商品僅能享受一次保價(jià)險(xiǎn)服務(wù),裁定結(jié)果的訂單不進(jìn)行二次賠付,即僅能獲得獲得一次保價(jià)險(xiǎn)理賠。
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