京東全球購清關(guān)中能不能退

老y

京東全球購是京東平臺的，在這個平臺大家可以購買海外的產(chǎn)品，質(zhì)量方面都比較的可靠。如果京東全球購處于清關(guān)中，是否能夠申請退款呢?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹哦。

京東全球購清關(guān)中能不能退?

一般清關(guān)了都是到達國內(nèi)了，你要先跟賣家交流，然后退運就好，運費這些就要你跟供貨商去商量了。

1、進入申請界面。申請退貨的第一步就是要進入申請界面。首先你要先打開京東商城，在京東的首頁面進行登錄。登錄完成以后，點擊“我的訂單”這個選項。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄，然后找到你要退貨的商品。

2、點擊這個商品后面的“退貨”按鈕，接著就會跳轉(zhuǎn)到申請界面了。以上操作就可以幫你進入申請頁面。進入申請頁面之后，你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多，都是要填寫相關(guān)證明的。

3、一般情況下，京東全球購的退貨商品只有是因為質(zhì)量問題才能退貨，除此之外的其他問題，京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因，并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后，你就可以點擊提交，在后臺你就可以看到退貨的進度了。接下來，你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過，申請在提交以后，整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成，退款到賬。

京東全球購?fù)素浶枰�注意的事項�?/p>

1、收到貨后七天，京東全球購是支持退貨的，一旦超過這個時間京東全球購就不會接受你的退貨申請了。所以，要退貨的話一定要盡早申請，不可以太晚。時間日期必須控制好。

2、退貨的原因只能是因為質(zhì)量不過關(guān)，錯發(fā)或者漏發(fā)。不能因為一些其他原因申請退貨。因為是海外發(fā)貨，退起貨來比較麻煩，所以退貨原因大多是質(zhì)量不過關(guān)。

4、必須保證商品及贈品的完整性。在京東全球購里購買的任何東西都必須保證它的完整性，不能影響它的二次銷售，只有這樣，平臺才會快速且全額退還你訂單款項。

通過以上分析，我們能夠知道京東全球購清關(guān)的時候能不能進行退貨，一般是能進行退貨的，但是需要跟賣家商量，考慮郵費的事，如若同意后就可以按照操作去退貨。

大家應(yīng)該知道京東全球購清關(guān)中能不能退了，京東全球購作為海淘平臺，近年來深受廣大賣家的喜愛，讓不少國內(nèi)消費者都喜歡在平臺上進行購物，但是跨境平臺購物需要進行清關(guān)的。

 

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