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“抖音可以點外賣了”,有用戶反映,在抖音內的一家餐飲店,可以購買送貨上門的烤肉套餐。
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2022-7-16 06:00 上傳
抖音上一家名為“BiuuBiu烤肉料理店”顯示,7月12日起,其發(fā)布多個帶有“抖音可以點外賣了”字樣的短視頻內容,通過點擊進入掛靠在短視頻界面的商品鏈接可以發(fā)現(xiàn),店鋪內多了一個名為“團購配送”的功能。 用戶在選擇所需配送的商品、填寫地址,并支付訂單后,購買的美食即可配送到家。整個交易流程與在外賣平臺上點餐無太大差異。不同于由商家自建外賣的小程序,或接入第三方外賣小程序,該功能由抖音提供,這意味著抖音正式推出餐飲類即時配送到家服務。 據(jù)悉,“團購配送”服務還處于小范圍測試中,目前在上海等地,部分商家已獲得該服務權限。 某互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品經(jīng)理透露,抖音的“團購配送”服務,與現(xiàn)有的平臺外賣還有一定的區(qū)別,除了購物流程一樣之外,抖音的“團購配送”服務沒有自己的配送團隊,仍然需要依靠商家配送,比如聯(lián)系閃送、達達等平臺。 嚴格來說,該服務還處于外賣服務的雛形階段,但潛力很大。 抖音已經(jīng)開始嘗試餐飲的即時配送服務,意味著抖音本地生活服務已從到店團購,向到家團購進行探索。 去年7月,抖音曾推出名為“心動外賣”的聚合服務,并在抖音App內上線了外賣小程序“心動外賣”,其Slogan為“心動外賣,吃你所愛”。但該小程序上線后的近兩個月時間內,除了“內測階段,不對外招商”的字樣后,再未有其他新動作。 2021年10月,字節(jié)關聯(lián)公司——北京字跳網(wǎng)絡技術有限公司的心動外賣小程序軟件,獲得登記批準,外界猜測抖音外賣服務即將上線。 緊接著,抖音又測試全新的外賣功能,這也是抖音外賣服務的首次公開。可以發(fā)現(xiàn),該外賣服務的入口在直播間中,采用直播帶貨的形式,向用戶推薦外賣,這是抖音外賣嘗試的一個新消費場景。 抖音希望通過直播的形式展示外賣商品,為用戶帶來的真實感,能讓用戶加強在平臺的購買欲,也讓靜態(tài)的外賣信息變?yōu)閯討B(tài),提升購買體驗。 |