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抖音內(nèi)測粉絲推薦,鐵粉或成達(dá)人起飛的助推器

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幾年前在短視頻剛剛開始迸發(fā)潛力的時(shí)候,就已經(jīng)流傳著“南抖音,北快手”的說法,而事實(shí)上抖音與快手兩大短視頻巨頭之間,也可謂是涇渭分明。然而隨著時(shí)間的推移,抖音與快手之間的分野卻已經(jīng)越來越模糊。這不,此前一直以中心化公域流量模式為核心的抖音,日前似乎也開始“快手化”了。


日前有相當(dāng)多的抖音創(chuàng)作者發(fā)現(xiàn),其已開始內(nèi)測新的推薦算法,將此前的“帳號(hào)標(biāo)簽”升級(jí)為“粉絲成長”的推薦機(jī)制,并且與微博一樣,部分忠實(shí)度與互動(dòng)度高的粉絲也被打上了“鐵粉”的標(biāo)簽。其中在“創(chuàng)作者服務(wù)中心-數(shù)據(jù)中心”里,原本的粉絲總數(shù)欄也新增了一項(xiàng)“鐵粉總數(shù)”,而且在第三條細(xì)則中還寫到,“抖音會(huì)增加你的視頻在鐵粉中的曝光量,讓你的視頻流量更加穩(wěn)定”。

目前,已有創(chuàng)作者現(xiàn)身說法,“鐵粉推薦”機(jī)制的出現(xiàn)使得其播放量出現(xiàn)了斷崖式下滑。事實(shí)上,幾乎所有在抖音從事短視頻創(chuàng)作的作者都在感嘆,算法機(jī)制要“變天了”、基本盤或?qū)穆啡俗兂设F粉。但在以往,新的內(nèi)容發(fā)布后粉絲與陌生人能看到的幾率相差無幾,此前就曾有媒體報(bào)道稱,抖音的百萬級(jí)大號(hào)中,粉絲對(duì)視頻流量的貢獻(xiàn)僅占10%。

對(duì)于創(chuàng)作者來說,抖音更改推薦算法的機(jī)制,也就意味著內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營的模式需要作出調(diào)整。在這一新算法推出后,賬號(hào)的鐵粉越多就代表著新內(nèi)容的初始流量會(huì)更穩(wěn)定,換句話來說,就是創(chuàng)作者未來需要首先滿足鐵粉的需求、而不是追逐平臺(tái)上的熱點(diǎn)。因此有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次調(diào)整或就是抖音試圖在一定程度上,遏制內(nèi)容同質(zhì)化/跟風(fēng)的現(xiàn)象。

眾所周知,抖音一直以來可謂是“鐵打的平臺(tái),流水的網(wǎng)紅”,一個(gè)個(gè)的“網(wǎng)紅”就如同流星劃過天際又轉(zhuǎn)瞬即逝般,這其實(shí)是因?yàn)樵撈脚_(tái)的推薦算法一直都是面向大眾的。此前,抖音是以公域流量著稱,實(shí)行的是中心化的流量分發(fā)機(jī)制,平臺(tái)掌握流量分配話語權(quán)。而其對(duì)于流量的掌控,也保障了不會(huì)被MCN及頭部網(wǎng)紅裹挾。

根據(jù)抖音創(chuàng)作者此前總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),在發(fā)布新視頻后,平臺(tái)會(huì)給予一個(gè)基礎(chǔ)流量的推薦,然后再通過對(duì)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、完播率、復(fù)播率等指標(biāo)的計(jì)算,當(dāng)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后就會(huì)被推薦到更大的流量池里,然后再次綜合計(jì)算分析相關(guān)指標(biāo),這樣一級(jí)一級(jí)地?cái)U(kuò)散。在這樣的推薦算法下,粉絲相當(dāng)于是被混在整個(gè)平臺(tái)數(shù)億用戶的大盤中,他們所看到關(guān)注者內(nèi)容的幾率其實(shí)與其他用戶是一樣的。

現(xiàn)在,抖音新的推薦算法則是先將內(nèi)容推送給核心抖音粉絲,然后再通過核心粉絲的力量進(jìn)行二次擴(kuò)散,這其實(shí)是很典型的快手式流量分配機(jī)制。公域流量的底層邏輯,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容質(zhì)量和平臺(tái)的分發(fā)算法,而私域流量則更注重創(chuàng)作者與粉絲之間的情感連接,因此結(jié)果就是抖音上的“網(wǎng)紅”可謂是一茬又一茬,而快手上的老鐵則“認(rèn)人不認(rèn)平臺(tái)”,并誕生了以辛巴、散打哥為代表的“六大家族”。

抖音與快手此前完全不同的流量分配機(jī)制,也帶來了完全不同的結(jié)果,前者更容易制造爆款內(nèi)容,后者則能夠形成具備更高互動(dòng)的抖音粉絲社群。過去兩年間,抖音與快手的境遇可以說是完全不同,并且或許會(huì)讓許多人認(rèn)為,抖音這種完全以算法為依據(jù)的模式更勝一籌,畢竟快手的普惠流量模式養(yǎng)出了尾大不掉的“家族”,甚至逼得快手在2021年開始“削藩”,打壓一手培養(yǎng)出來的頭部“網(wǎng)紅”。

誠然,快手這一私域流量的玩法確實(shí)存在缺陷,但現(xiàn)在的情況,卻是短視頻賽道的高速增長期已經(jīng)結(jié)束。在第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示,國內(nèi)短視頻滲透率已經(jīng)達(dá)到了73.28%。由于進(jìn)入存量時(shí)代后,流量成本越來越高,因此流量的最大化利用,也成為了短視頻平臺(tái)需要解決的問題。那么如何才能重復(fù)使用流量呢?答案或許就是沉淀到私域。

私域流量指的是不需要依托于第三方的控制,可以由創(chuàng)作者決定在任意時(shí)間、任意頻次,并直接觸及到用戶的渠道。而私域流量模式的優(yōu)點(diǎn)也同樣突出,老鐵對(duì)于其所喜歡的主播可謂是“不離不棄”。當(dāng)初辛巴的“糖水燕窩”事件如果發(fā)生在其他平臺(tái),可能早就“樹倒猢猻散”了,但是他的粉絲卻在“支持班長!支持辛選!一直在”的助力下,在去年來了一出“王者歸來”。

而私域流量的最大作用,其實(shí)是在商業(yè)變現(xiàn)方面。畢竟核心粉絲的付費(fèi)率比路人更高,而且后續(xù)可以重復(fù)觸達(dá),這也已經(jīng)被快手通過“信任電商”證實(shí)了。根據(jù)快手方面發(fā)布的2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示,去年9月快手電商的復(fù)購率,就已進(jìn)一步提升至70%以上。在各大電商平臺(tái)面臨增長乏力的情況下,如此之高的復(fù)購率無疑會(huì)讓友商艷羨。

同樣,鐵粉的付費(fèi)潛力也已被抖音認(rèn)可,“鐵粉在整體粉絲中的占比很低,但抖音中一半以上的付費(fèi)行為是由鐵粉貢獻(xiàn)的,其付費(fèi)率是其它用戶的6倍以上”。抖音所希望的是創(chuàng)作者通過運(yùn)營將路人轉(zhuǎn)化為抖音粉絲,然后再轉(zhuǎn)化為鐵粉,隨之帶來更多的付費(fèi)。當(dāng)然,抖音此次修改算法推薦機(jī)制,開始主動(dòng)促使創(chuàng)作者經(jīng)營私域流量,也有除了多元化之外、很直接的現(xiàn)實(shí)因素,那就是有觀點(diǎn)認(rèn)為,是因?yàn)榭焓峙c美團(tuán)的聯(lián)合,促使抖音不得不加快私域流量的建設(shè)來吸引更多的商家。

去年年末,快手與美團(tuán)達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作,宣布打通內(nèi)容場景營銷、在線交易及線下履約服務(wù)能力,共同為用戶創(chuàng)造“一站式”完整消費(fèi)鏈路。要知道,對(duì)于準(zhǔn)備在短視頻平臺(tái)獲利的創(chuàng)作者或商家來說,抖音固然有著更大的用戶群體,但公域流量所帶來的廣告變現(xiàn)利益卻是抖音拿大頭,與之相對(duì)應(yīng)的,是快手的私域流量和美團(tuán)的商家資源帶來的收益,是創(chuàng)作者拿更多。

快手與美團(tuán)攜手,已經(jīng)完成了從流量獲取到轉(zhuǎn)化、再到變現(xiàn)的完整路徑,這對(duì)于抖音而言顯然是極為不利的。因此在這樣的情況下,私域流量這一值得深耕的藍(lán)海,或許就被抖音看中了。

 

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