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淘寶進店卡片其實算是店鋪的宣傳引導(dǎo),有了這個功能,就能夠幫助店鋪更好的去接待客戶,當(dāng)然,也有淘寶商家對此不重視,這也會導(dǎo)致宣傳不到位,客戶體驗不佳,那這個卡片顯示到底在哪里?馬上來說下。
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2022-7-11 18:00 上傳
一、淘寶進店卡片顯示 進店卡片是用來看用戶進店的來源,例如:在商頁點旺旺咨詢,聊天窗口頁面會自動顯示買家訪問品卡片的情況。 顯示卡片的前提是:店有設(shè)置了分流,接待的子號或主號是有參與分流的,同時是通過分流進入咨詢的,若賬號未加入分流或買家是通過指定發(fā)送發(fā)起的聊天,都不會顯示進店卡片,而且同個店鋪、同個買家,在同個入口在時間有效期內(nèi)只會顯示1次進店卡片。另外蘋果千牛目前不支持進店卡片。 二、怎么添加進店卡片? 首先打客戶端。點擊“我的淘寶”,點擊”我是商家“,進入后,點擊“營銷推廣”,然后點擊“店鋪名片分享”,如果還沒有設(shè)號碼,會隨機給你個,讓你設(shè)置。因為這里已有號碼了,所以有名片。這個號碼是隨機給的,如果不喜歡,可以換個,直到喜歡的號碼。 設(shè)完后,就會有這張名片?牲c分享到友圈,也可以發(fā)送給某個特定的聯(lián)系人,很方便。 三、店小蜜歡迎語卡片怎么設(shè)? 1、在千牛臺進入店小蜜。 2、設(shè)店小蜜歡迎語卡片。 a.歡迎語卡片中的圖片建議按提供的大小(700px*220px)來上傳,以免因圖片不清晰,導(dǎo)致顯示效果不好。 b.歡迎語卡片上的圖可關(guān)聯(lián)鏈接,點后跳轉(zhuǎn)到需要的淘系頁面,幫助引流。 c.歡迎語卡片問題最多設(shè)9個,描述可以自定義,字?jǐn)?shù)控制在15以內(nèi),回復(fù)答案取自綁定的庫點,若綁定的問題或答案被刪,卡片問題將一并被刪除。因此,如果覺得之前的問題已經(jīng)不需要了,那可以直接刪了,重新設(shè)新的,這樣用戶就可以看到新的回答內(nèi)容了。 d.可以在店小蜜設(shè)置頁面的左側(cè)“預(yù)覽”中看到您設(shè)置歡迎語卡片后買家端的展示情況。 淘寶進店卡片會在聊天窗口里顯示用戶進店的狀況,看過的商品情況,如果用戶還有咨詢,這時候店家就可以借此機會好好的跟客戶展開溝通,然后趁機拿下客戶,所以,商家們可以好好的用好進店卡片。
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