淘寶安裝服務(wù)怎么退款

老y

如果在淘寶購買大件產(chǎn)品，比如柜子、空調(diào)等，可能需要考慮一個問題，那就是安裝的問題。很多店鋪都是提供上門安裝服務(wù)的。如果下單后又不需要此服務(wù)，該怎么退呢?

一、安裝服務(wù)怎么退款?

1、目前安裝服務(wù)退款的方式只有兩種，一是和服務(wù)商協(xié)商退款。二是通過官方介入來退款。具體的操作方法為：首先進入我的服務(wù)—第三方服務(wù)要關(guān)閉的就點該軟件服務(wù)含有子項目，點擊展開后面就有個關(guān)閉的，直接點關(guān)閉。

2、如果對方拒絕退款，這時候選擇投訴，注意：在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù)，包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)。

3、當(dāng)然也有商家詢問服務(wù)市場的產(chǎn)品有沒有用?

這個因人而異，部分賣家認為沒有用。他們覺得那些付費軟件在幫你最推廣時，根本就是網(wǎng)站D流量，但是光有流量，沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以，也建議大家要事先做好功課，先了解清楚該服務(wù)的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適服務(wù)軟件。

4、當(dāng)然也有大部分人認為有用。他們覺得使用服務(wù)市場就是找專業(yè)的人，做專業(yè)的事。因為作為一個賣家，不可能所有的都懂，作為老板必須要有運營策略和戰(zhàn)略眼光，不能胡子眉毛一把抓。有人也認為多出點錢，讓店鋪運營變得更專業(yè)是值得的，而且效果更好，效率更高。

二、安裝服務(wù)費另外算的嗎？

這個要看你買東西是和商家是怎么協(xié)商的，一般到店安裝的費用是另外算的，也有一些是不需要另外支付的。

一般在淘寶上買需要安裝的東西時要對商家進行咨詢，有的店鋪會另外算安裝費用，有些店鋪會在下單付款的時候一起支付安裝費用，那到時候就不要在另外支付安裝費用。

如果要退安裝服務(wù)費，商家可以和賣家協(xié)商，一般都是要退的，如果賣家不給退，我們可以找客服介入，只要我們自己有理，基本客服都會判我們贏，所以，證據(jù)一定要充分。