京東先試后付怎么退貨

老y

京東商城的產(chǎn)品除了物美價(jià)廉外，對于消費(fèi)者的服務(wù)也是很到位的，這個(gè)也不是表面功夫的。就看京東的七天無理由退換貨，保修服務(wù)以及次日達(dá)服務(wù)就能看出京東很看重消費(fèi)者體驗(yàn)。如今京東有推出了先試后付，這就讓消費(fèi)者先體驗(yàn)產(chǎn)品，滿意后再去付款。那么京東先試后付怎么退貨?哪些商家可以開通?

京東先試后付怎么退貨?

進(jìn)入我的訂單之后，就可以看到我們已經(jīng)購買過的商品了，我們找到需要退/換的商品，然后選擇退換操作即可。

接下會進(jìn)入申請界面，如果該商品支持退換貨，符合退換標(biāo)準(zhǔn)的話，即可看到有一個(gè)申請入口，我們點(diǎn)擊“申請”即可進(jìn)入到具體的申請界面了。

進(jìn)入具體的申請資料填寫界面了，這里會告知你，哪些產(chǎn)品適合退換操作，主要有時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量問題等方面的限制。

哪些商家可以開通先試后付?

1、哪些POP商家可參與先試后付?

簽約“先試后付服務(wù)”，且簽約“京東物流”的可參與。

2、先試后付服務(wù)如何開通?

采銷報(bào)名，通過審核后，登錄京東商家后臺我的店鋪→商家服務(wù)中心查看先試后付→去開通簽約即可。

3、什么樣的商品可以參加先試后付?

POP商家倉發(fā)貨的商品可參加，但多個(gè)SKU套裝、贈(zèng)品、延保商品、全球購商品、自營商品、全球售、預(yù)售、服務(wù)家、Loc、醫(yī)藥城商品除外。

4、如何設(shè)置先試后付商品SPU?

簽約完成后在京東商家后臺，選擇【商品管理】-【在售商品管理】-【修改商品】-【功能設(shè)置】，在商品發(fā)布頁-功能設(shè)置模塊，勾選“先試后付”服務(wù)。即商品在前臺可進(jìn)行售賣。

5、先試后付服務(wù)加權(quán)嗎?

搜索加權(quán)：搜索打標(biāo)、搜索直達(dá)、搜索發(fā)現(xiàn)、商品加權(quán)、活動(dòng)創(chuàng)建、單獨(dú)頻道頁、增加商品曝光度。還可以幫助商家測新款、新的促銷模式、提升GMV。

6、先試后付給予商家哪些保障權(quán)益?

三項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)益：享受逆向退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、用戶不退貨不支付壞賬險(xiǎn)、影響二次銷售險(xiǎn)。

7、先試后付是使用京東物流嗎?

是的。正向、逆向使用京東物流，通過除京東物流以外的快遞公司退貨，發(fā)生的逆向運(yùn)費(fèi)、二次銷售、壞賬保險(xiǎn)不給予任何賠償。

8、理賠進(jìn)度在哪里查詢?

登陸京東商家后臺-【我的店鋪】-【保險(xiǎn)服務(wù)】里可以查詢理賠進(jìn)度。

其實(shí)京東“先試后付”就是平臺提供給商家自行設(shè)置的營銷工具，主要是為了刺激消費(fèi)者先0元下單，使用體驗(yàn)期結(jié)束后消費(fèi)者可選擇付款或退貨，7天試用期后系統(tǒng)會自動(dòng)扣費(fèi)或退貨，這樣一來解決了哪些注重商品品質(zhì)和體驗(yàn)感的消費(fèi)者猶豫不下單的問題。所以商家開通這項(xiàng)服務(wù)后，就可以吸引更多買家哦。

 

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