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現(xiàn)在不少消費(fèi)者都喜歡在淘寶上面購物,有些時候在購物的過程中,突然就會發(fā)現(xiàn)自己的淘寶賬號竟然被打標(biāo)了。那么,在遇到賬號被打標(biāo)的情況需要怎么去處理?有一些什么情況?
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2022-7-5 18:01 上傳
淘寶賬號被人惡意打標(biāo)怎么辦? 被商家打標(biāo)根本就不存在善意或者惡意,而且買家被商家打標(biāo)以后根本就不知道商家給你打標(biāo)了,即使你被限權(quán)也不能完全說明就是因?yàn)樵茦?biāo)簽打標(biāo)的結(jié)果。 假如真是云標(biāo)簽打標(biāo),主要也是根據(jù)具體事件的描述再結(jié)合具體的場景進(jìn)行的,無中生有和隨意捏造也是沒有用的,假如淘寶客服聯(lián)系你了,那么你也要配合提供相關(guān)的證據(jù)。因?yàn)橐坏┍淮驑?biāo),幾乎是不可能被消除的。 有哪些情況? 第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié),這個時間上基本是永久。 第二種是因?yàn)楫惖氐顷,淘寶暫時凍結(jié),限制登陸。 1、若自然年內(nèi)出售假冒商品扣分累計未達(dá)24分的,于該年12月31日24時清零。 2、若自然年內(nèi)出售假冒商品扣分累計達(dá)到24分及以上的,該年不進(jìn)行清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品違規(guī)扣分未達(dá)24分的,于次年12月31日24時清零。如張三的賬戶在2019年因出售假冒商品累計30分,則2019年年底分?jǐn)?shù)清至24分,累計進(jìn)入2020年,若2019年新增的出售假冒商品扣分未達(dá)到24分,則在2020年年底扣分清零。 3、若累計出售假冒商品累計扣分達(dá)48分,則賬戶永久凍結(jié),不予清零。違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)被糾正,并扣以一定分值,扣分達(dá)到一定分值后將會有對應(yīng)處罰。 賬號被凍結(jié)的原因: 1.賬號沒有開店,出現(xiàn)這樣的提示是由于系統(tǒng)檢測到賬戶存在很嚴(yán)重的安全風(fēng)險,已不適合再繼續(xù)使用。 2.賬號有開店,通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致。 3.發(fā)布違法商品或信息一級處罰和侵犯知識產(chǎn)權(quán)一級處罰。 淘寶賬號被凍結(jié)處理方法: 1.賬號沒有開店,由于安全問題被凍結(jié),可以使用別的賬號登入。 2.如果有開店的,可以等時間到了會自己解凍。 3.也可以點(diǎn)擊聯(lián)系淘寶客服,然后輸入淘寶被凍結(jié)原因,根據(jù)提示上傳身份證信息 淘寶上面的賬號一旦被打標(biāo),幾乎是不可能被消除的。如果淘寶客服聯(lián)系了,就要配合提供相關(guān)的證據(jù)。
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