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近日,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,為自配送賣家更新了新的退貨地址設置:退貨產(chǎn)品可退至訂單發(fā)貨地。
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2022-7-1 06:00 上傳
公告顯示,通過添加這些新的退貨地址設置,自配送賣家在管理賣退貨時可以體驗到更大的靈活性。 賣家現(xiàn)在可以選擇在買家寄回退貨時指定您希望使用的退貨地址。除了設置默認退貨地址和離買家最近的退貨地址外,自配送賣家現(xiàn)在還可以將退貨發(fā)送至:訂單發(fā)貨地址。 據(jù)了解,該公告下方評論區(qū),仍有不少賣家詬病亞馬遜的退貨政策,有手工賣家希望將買家的退貨產(chǎn)品退回至自己的工作室,并不滿亞馬遜的自費取退貨產(chǎn)品政策。 值得一提的是,4月份,亞馬遜美國站曾發(fā)布公告稱,亞馬遜推出了退貨提供商計劃,以幫助自配送賣家管理來自美國買家的退貨。如果自配送賣家沒有美國退貨地址,參與退貨提供商計劃的自配送賣家可以與退貨提供商聯(lián)系以管理退貨。 公告稱,參與此計劃可簡化美國自配送賣家的退貨程序,賣家在收回退貨成本的同時,還能為買家提供無縫的退貨體驗。加入該計劃后,可以獲得賣家自配送訂單的預付退貨標簽與退貨提供商的國內倉庫地址,進一步簡化買家退貨。
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