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在拼多多規(guī)則中所稱的“假貨”,是指假冒商品及盜版商品。假冒商品包括假冒注冊商標或假冒他人廠名、廠址的商品。
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2022-6-18 12:00 上傳
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例如:未經(jīng)拼多多授權,擅自在非拼多多品牌商品上使用拼多多商標。注冊商標受法律保護,一般分為文字商標、圖形商標以及組合商標。請勿擅自使用或濫用他人注冊商標。 拼多多會綜合多方面信息(如商品描述、品牌方投訴、用戶反饋、價格等)來判斷商品是否疑似假貨,并經(jīng)進一步核實后對認定為疑似假貨的商品采取暫時下架、禁售等措施。 以下舉例說明部分常見的假貨場景: 1、商品使用品牌商標但明顯低價售假 如:商品售價明顯低于其在品牌方官網(wǎng)售價(下圖GUCCI官網(wǎng)售價17000元,店鋪售價119元) 2、實際售賣商品品牌與描述品牌不一致,且實際售出商品存在假貨的可能。 如:描述為自主品牌/無品牌,但商品實物或商品圖片上存在某品牌商標logo。 3、遮標/品牌logo打碼致無法核實商品真實品牌。 如:對發(fā)布商品刻意打碼或遮擋,致無法核實其真實品牌 商家朋友關注的問題: 1、商品中沒有涉及注冊商標,為什么會被平臺認定為疑似售假? 答:雖然您發(fā)布的商品信息可能未涉及注冊商標,但實際銷售的商品可能存在使用注冊商標、商標logo處刻意遮擋、打碼的情況,該種行為也會被平臺排查,經(jīng)核實后認定為疑似售假。 2、商品沒有售出過/商品已及時刪除,會不會被處罰? 答:平臺會排查店鋪所有商品的涉假風險,不管商品是否售出過,是否已下架刪除,只要存在涉假風險,均會進行排查 ,并依據(jù)平臺相關協(xié)議及規(guī)則的要求對疑似售假商品采取下架、禁售等措施。 3、針對已在商品鏈接內寫明“圖案不代表品牌,無實際意義”的定制類商品,商家是否可以免責? 答:定制類商品需核實是否使用了他人商標。使用他人商標需要獲得商標權利人授權。如果未獲得權利人授權,請勿將未經(jīng)授權的商標印制在產品/宣傳圖上,否則平臺有權依據(jù)相關協(xié)議及規(guī)則的約定對違規(guī)商品采取措施。 |