淘寶品控申訴有什么技巧

老y

現(xiàn)在我們在淘寶上開店要注意很多的事情，而且其的規(guī)則有很多，我們商家稍不注意就會觸犯一些的規(guī)則，比如店鋪商品品控違規(guī)了，我們要如何進行申訴呢?有什么技巧?

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2022-6-16 06:00 上傳

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1、登陸--賣家中心--體檢中心，找到淘寶品控申訴的入口;

2、點擊后面的查看原因;

3、在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕，并點開它;

4、點擊進入申訴中心后，在需要申訴的寶貝后點擊后面的添加憑證;

5、然后在打開的頁面選擇自己相應的情況去選擇那所謂的場景，選好后確認;

6、在打開頁行授權查看聊天記錄(事實上吧，就算不授權人家也是可以看到的，這只是游戲規(guī)則，遵守就好)，上傳物流底單;

7、接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖;

8、就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后，最后記得一定要提交。提交完成后就等著結果就行了。

淘寶店鋪品控不達標有處罰嗎?

(1)當?shù)赇伾唐菲房夭贿_標的情況下，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎處罰，多次出現(xiàn)品控不達標的情況會線性疊加扣除分數(shù)。

(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達標的情況，且沒有進行及時修改的情況，店鋪將會被監(jiān)管，同時商品下架、降權。

(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計扣除48分的情況，淘寶有權利永久封禁店鋪。

我們在進行運營時，要時刻都要注意淘寶規(guī)則，在進行日常的運營中可以把每日體檢中心或者店鋪品質(zhì)管加入到計劃中，方便提早解決問題。