淘寶直播發(fā)布違禁信息和危及交易安全相關(guān)條款

老y

為了規(guī)范淘寶直播平臺的市場秩序，為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，對《淘寶直播管理規(guī)則》條款進行修訂，在《關(guān)于主播發(fā)布違禁信息的實施細則》中新增條款，并新增《關(guān)于危及交易或賬戶安全的實施細則》。

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2022-6-15 06:00 上傳

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此次規(guī)則變更于2022年6月13日公示通知，將于2022年6月20日正式生效。

此次規(guī)則主要變更點：

1、在《關(guān)于主播發(fā)布違禁信息的實施細則》中新增：發(fā)布損害消費者、平臺及其他會員生命、財產(chǎn)、權(quán)益安全，或不符合電商直播場景的信息;

2、在《淘寶直播管理規(guī)則》第三節(jié) 違規(guī)處理情形 第十條【嚴重違規(guī)】中新增：危及交易或賬戶安全違規(guī)類型;

3、在《淘寶直播管理規(guī)則》第三章 市場管理與違規(guī)行為的處置相關(guān)條款中增加處理措施：風(fēng)險交易凍結(jié)、支付寶賬戶管控措施

4、新增《關(guān)于危及交易或賬戶安全的實施細則》，對危及交易或賬戶安全的違規(guī)行為定義、判定方式等進行實施細則規(guī)定。

以不確定性方式推廣商品或發(fā)放獎品包含但不限于:

(一) 主播推廣盲盒、福袋等隨機性商品時，未說明包含商品的具體價值、類型、款式、概率等信息;

(二) 主播在推廣商品時，按購物交易額發(fā)放贈品/抽獎機會時，未說明包含贈品或中獎標的物的具體價值、類型、款式、概率等信息;

(三) 主播未通過官方工具，自行在直播間進行有償/付費的不確定性抽獎活動，包含但不限于:通過搖骰子、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤、扎氣球、翻紙牌、套圈、搖號、盒子扣獎、競猜等類似隨機性活動進行商品買賣、付費獎品發(fā)放、購物獎金返現(xiàn)、積分累計等;

(四) 其他隨機有償派發(fā)商品的推廣形式。

(2)在直播間發(fā)布招工/有償任務(wù)信息:指主播在直播間發(fā)布帶有招聘、招工、招募性質(zhì)的信息，或線下有償兼職、做任務(wù)性質(zhì)的信息，包含但不限于招聘、招募、加盟、兼職、代理、學(xué)徒、合作、手工活、手藝活等情形。

在《淘寶直播管理規(guī)則》第三節(jié)違規(guī)處理情形第十條【嚴重違規(guī)】中新增:危及交易或賬戶安全違規(guī)類型;

《淘寶直播管理規(guī)則》新增危及交易或賬戶安全:

主播在推廣或交易中存在誘導(dǎo)交易對方違背淘寶網(wǎng)正常交易流程操作的行為;

通過賬戶信息、用戶發(fā)布內(nèi)容、推廣經(jīng)營特征、資金往來等方式判斷主播與騙取他人財物的騙取方存在關(guān)聯(lián)關(guān)系;

主播在熱浪引擎平臺上存在交易糾紛過程中不配合淘寶網(wǎng)處理;

其他可能引發(fā)危及交易安全或淘寶賬戶安全行為。

在《淘寶直播管理規(guī)則》第三章 市場管理與違規(guī)行為的處置相關(guān)條款中增加處理措施:風(fēng)險交易凍結(jié)、支付寶賬戶管控措施;

而在處理措施方面，新增風(fēng)險交易凍結(jié):對于存在危及交易或賬戶安全情形的，平臺將在一定期限內(nèi)凍結(jié)/延長主播的熱浪引擎交易/傭金涉及款項的發(fā)放;

主播綁定的支付寶收款賬戶的管控措施(簡稱“支付寶賬戶管控措施”):對于存在危及交易或賬戶安全情形的，淘寶指示支付寶對主播賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取的限制措施，如取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、禁止余額提現(xiàn)、凍結(jié)支付寶余額、延長交易賬期等。

新增《關(guān)于危及交易或賬戶安全的實施細則》，對危及交易或賬戶安全的違規(guī)行為定義、判定方式等進行實施細則規(guī)定。

 

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有道理。。。

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