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在lazada平臺,本土店是有很大優(yōu)勢的,也更容易做起來。因此,有許多人在lazada開馬來西亞本土店,作為賣家,有必要先了解下物流相關方面的問題,因為好的物流才能吸引顧客。 一、馬來西亞本土店物流時效 1、在買家下單之后,賣家要在48小時內對訂單進行處理,狀態(tài)要轉為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期); 2、之后就要在后臺選擇將貨物發(fā)送到深圳或者是義烏分揀中心; 3、發(fā)貨后要輸入物流訂單號,且需要在48小時內有物流信息的更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada本土店是可能會取消訂單的。 4、賣家貨物需要在5天內到達分揀中心,否則同樣會取消訂單。 分揀中心收到貨物之后,賣家就不用再擔心產品發(fā)貨的問題,都是有Lazada負責打包、運輸派送。賣家等待訂單狀態(tài)變?yōu)椤巴淄丁敝螅脚_就會打款到你的賬戶了。 參考時效:2-4工作日;(疫情期間尾程會有延誤)
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二、物流收費標準 Lazada運輸費用包括兩部分:Lazada賣家承擔的跨界運費和買家承擔的當?shù)剡\費。 當買家下訂單時,產品的價格+當?shù)氐倪\費先支付給賣家,平臺在妥投成功后,從賣家賬戶中扣除跨境運費和當?shù)剡\費。賣家可以自己決定是否把跨境運費隱藏在貨物的價格里。 包裹限制: 1.重量限制:≤20KG。 2.限制容積:長+寬+高≤300CM。 3.限運貨物請與買家協(xié)商取消定單,避免攔截而被平臺取消。 LGS運費按實際重量或體積重量計算,以重量為準。體重等于長乘寬與高,除以6000,長寬高的單位是厘米。 在物流方面,lazada平臺對于訂單處理的時間、物流單號等問題有詳細的規(guī)定,賣家必要在規(guī)定的時間內將這些問題處理完。同時,我們要盡量提高物流失效,這樣可以提高客戶的滿意度。
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