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京東商家和京東平臺(tái)經(jīng)常會(huì)出一些活動(dòng),用戶參與活動(dòng)就會(huì)得到京東紅包,這種是折扣的,是可以抵一些小商品或者是訂單中的金額。有些用戶想知道京東紅包可以選擇部分使用嗎?紅包不能用咋辦?下面小編就來(lái)介紹一下吧。
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京東紅包可以選擇部分使用嗎? 1、紅包支持拆分使用,有效期內(nèi)且未使用完的紅包可以累積至下一次使用;超出有效期的紅包,無(wú)法繼續(xù)使用。 2、訂單中紅包抵扣的商品金額不開(kāi)具發(fā)票。 3、紅包(全渠道紅包、渠道專(zhuān)享紅包)可以與優(yōu)惠券、京豆等其他優(yōu)惠同時(shí)使用。 4、使用紅包下單,若訂單未拆分,則訂單取消后,返還訂單中的紅包;若訂單被拆分,則取消全部拆分的訂單后,返還訂單中的紅包,若只取消部分子訂單,僅返還取消的子訂單中的紅包。若發(fā)生售后退貨,則返還商品下單時(shí)使用的紅包。 有時(shí)候我們?cè)谑褂镁〇|的時(shí)候,想知道紅包怎么使用,下面來(lái)分享一下方法/步驟: 1.第一步我們首先來(lái)看一下京東紅包,手機(jī)上打開(kāi)京東,進(jìn)去我的界面,點(diǎn)擊我的錢(qián)包。 2.第二步進(jìn)去我的錢(qián)包界面,點(diǎn)擊紅包。 3.第三步進(jìn)去京東紅包界面,可以看到使用方法,無(wú)門(mén)檻,下單直接抵扣,可以疊加。 4.第四步我們來(lái)使用一下京東紅包,京東下單進(jìn)去結(jié)算界面之后,直接選擇京東紅包進(jìn)行抵扣。 5.第五步使用京東紅包抵扣之后,支付金額就會(huì)少一些。 紅包不能用咋辦? 1、 不符合紅包使用規(guī)則,檢查是否是規(guī)定使用商品; 2、 不符合滿減活動(dòng),檢查活動(dòng)紅包使用規(guī)則; 3、 檢查是否是網(wǎng)絡(luò)延遲造成的,退出網(wǎng)絡(luò),重新進(jìn)入軟件; 4、 還是不行,詢(xún)問(wèn)客服,客服會(huì)幫忙解決 如果我們京東無(wú)門(mén)檻紅包用不了的話,就說(shuō)明我們這個(gè)紅包過(guò)期了。而且京東app上也不是每一件商品都可以使用這個(gè)無(wú)門(mén)檻紅包,所以說(shuō)沒(méi)要嗯,再使用這個(gè)紅包之前,我們首先要看一下這個(gè)商品支持,如果不支持,我們就不能使用。
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