拼多多退款需要把貨品退回去嗎

老y

很多小伙伴們在拼多多購物，實際上收到的商品自己并不滿意，這個時候大家就會想要通過退款把貨品退回去，還有些則只是想要退款，退款需要把拼多多貨品退回去嗎?

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2022-6-6 21:00 上傳

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一、拼多多退款需要把貨品退回去嗎?

拼多多上面退款可能是退貨，也有一些商家不需要退貨，還需要具體情況進行具體分析。

二、有什么規(guī)則?

拼多多平臺退換貨規(guī)則：拼多多商城支持7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下，可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2.買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4.如果是商品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5.如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6.如果買家收到商品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權拒絕買家之后的退換貨申請。

7.如果買家自收到商品之日起7天內，根據賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.如果買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3天內安排換貨，在規(guī)定時間內未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

拼多多退款的話有些是需要你退貨才會給你退款的。而有些商家則不會需要你退貨，具體的還是要看大家購買的是哪些產品，同時在交流溝通中，拼多多商家給出的處理方案是什么樣子的。

 

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