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抖音小店賣貨也開(kāi)通了評(píng)價(jià)功能,所以,自然也會(huì)有好評(píng)和差評(píng)的出現(xiàn),好評(píng)大家都會(huì)很喜歡,但是如果出現(xiàn)抖音差評(píng),但是,并非是商家產(chǎn)品的問(wèn)題,那到底怎么申訴成功率才會(huì)更高?平臺(tái)才會(huì)相信賣家。
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2022-6-6 18:04 上傳
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一、抖音差評(píng)怎么申訴成功率高? 首先打開(kāi)抖音的后臺(tái)在左側(cè)往下滑,找到訂單里邊的這個(gè)評(píng)價(jià)管理。這里可以查看你小店所有收到的這種評(píng)價(jià),然后找到你所想要申訴的這個(gè)評(píng)價(jià)之后,點(diǎn)擊申訴進(jìn)入到申訴頁(yè)面填寫,然后根據(jù)這種實(shí)際情況進(jìn)行申訴類型的問(wèn)題的描述,然后盡量的把我們的問(wèn)題。 給他描述的嚴(yán)重一些然后再上傳憑證,找到關(guān)鍵信息的截圖。每條評(píng)論我們是只能申訴一次只有一次機(jī)會(huì),所以說(shuō)要把證據(jù)一定要準(zhǔn)備的非常充分,再去進(jìn)行提交,后點(diǎn)擊提交就行了,然后是等待處理結(jié)果就行了,成功率很高。 二、抖音申訴怎么寫容易通過(guò)? 申訴的機(jī)會(huì)只有一次,我們需要提供手持身份證照片,以及原版視頻的素材,進(jìn)行申訴。材料盡量完整才行。 1、點(diǎn)擊截屏選項(xiàng),進(jìn)入抖音證據(jù)頁(yè)面,打開(kāi)手機(jī)的快捷中心,點(diǎn)擊截屏的選項(xiàng)。 2、點(diǎn)擊我的客服,進(jìn)入個(gè)人中心菜單中,點(diǎn)擊我的客服的選項(xiàng)。 3、在左下角,點(diǎn)擊意見(jiàn)反饋的選項(xiàng)。 4、點(diǎn)擊相機(jī)圖標(biāo),在頁(yè)面中,點(diǎn)擊相機(jī)的圖標(biāo)。 5、點(diǎn)擊從相冊(cè)選擇。在菜單中,點(diǎn)擊從相冊(cè)選擇圖片的選項(xiàng)。 6、選擇截屏證據(jù)圖片,在列表中勾選截屏證據(jù)圖片,點(diǎn)擊確認(rèn)的選項(xiàng)。 7、點(diǎn)擊提交反饋,完成表格,點(diǎn)擊提交反饋的選項(xiàng)即可。 三、直播要注意什么? 1、切忌穿著暴露、體態(tài)不雅。主播在鏡頭面前直播時(shí),切忌不要穿著暴露或出現(xiàn)體驗(yàn)不雅行為。 2、保持直播間畫面穩(wěn)定,防止抖動(dòng)。開(kāi)播時(shí),一定要保持畫面穩(wěn)定,如果你是邊走邊播,也要提前購(gòu)買好一個(gè)手機(jī)支架或者三腳架來(lái)固定手機(jī)。 3、直播時(shí)別忘了打開(kāi)定位。這樣做的目的是,讓更多的同城觀眾看到你的直播間。 4、每次直播至少要超過(guò)30分鐘。有因?yàn)椋兑艄俜綄?duì)新人開(kāi)播有一定的扶持和推薦,如果每次你的開(kāi)播時(shí)間過(guò)短,都會(huì)浪費(fèi)掉抖音官方的扶持,對(duì)直播間產(chǎn)生影響,嚴(yán)重可能會(huì)導(dǎo)致直播間被限流。 抖音差評(píng)想申訴成功率高,關(guān)鍵是需要齊全充足的申訴材料,態(tài)度方面也需要非常的誠(chéng)懇,只要大家是證據(jù)充足,其實(shí),想要申訴成功,本身來(lái)講,機(jī)會(huì)也是非常大的,所以,認(rèn)真的寫內(nèi)容,表述清楚,機(jī)會(huì)就大很多。
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