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淘寶賣家在對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,需要對(duì)店鋪的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,而店鋪的發(fā)展會(huì)需要多名客服幫助店鋪的運(yùn)營(yíng),下面我們來(lái)介紹下淘寶開店怎么設(shè)置客服流量了?
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2022-6-6 10:55 上傳
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設(shè)客服的分流其實(shí)也就是子帳號(hào)的分流就行了。在店鋪管理中選擇子賬號(hào)管理。點(diǎn)擊分流設(shè)置,可以看到主賬戶及子賬號(hào)的詳細(xì)情況,然后設(shè)哪個(gè)客服管哪一塊就好了。 淘寶怎么增加客流量: 1、寶貝關(guān)鍵字。很多買家都會(huì)用關(guān)鍵字來(lái)搜索想要的寶貝。所以要利用好寶貝的關(guān)鍵字。把和自己寶貝相關(guān)的關(guān)鍵字先列出來(lái),然后去搜索一下看看,哪幾個(gè)關(guān)鍵字被搜到的機(jī)率高就高。 2、櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面。所以要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。 3、淘寶寶貝推薦。每個(gè)掌柜都有6個(gè)寶貝推薦位。當(dāng)買家在看某一個(gè)寶貝描述時(shí),或多或少會(huì)注意到小面的寶貝推薦。要把性價(jià)比高的,獨(dú)特的產(chǎn)品放上去,吸引買家進(jìn)一步進(jìn)入小店參觀。 4、評(píng)價(jià)。在給他人評(píng)價(jià)的時(shí)候其實(shí)也可以給自己做宣傳。如果簡(jiǎn)單的說(shuō)“對(duì)方是個(gè)好買家”或者“希望下次有合作的機(jī)會(huì)”等,宣傳效果就不明顯,可以在后面加上幾句“小店新到****,有空來(lái)看看”、“最近小店有很不錯(cuò)的優(yōu)惠活動(dòng)”之類,這樣別的淘友在查看該買家的信譽(yù)時(shí)就會(huì)留意到。 5、店鋪裝修。店鋪裝修也是很關(guān)鍵的。給顧客營(yíng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境,愿意在店里多呆一會(huì),成功交易機(jī)會(huì)就大。裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調(diào),突出個(gè)性。 通過(guò)以上分析,我們能夠知道淘寶開店怎么設(shè)置客服流量,賣家可以通過(guò)后臺(tái)子賬號(hào)進(jìn)行設(shè)置。賣家想要增加客流量的話,那么可以通過(guò)寶貝關(guān)鍵詞、櫥窗推薦以及寶貝推薦等方法進(jìn)行操作。
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