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在淘寶上做生意,時不時就不會遇到違規(guī)的現(xiàn)象,畢竟淘寶平臺的規(guī)則太多了。出現(xiàn)了任何違規(guī)的情況可能都會對店鋪造成影響。如果淘寶一般違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點怎么處理?下面進(jìn)行介紹。
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2022-6-6 10:42 上傳
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淘寶一般違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點怎么處理? 淘寶一般違規(guī)節(jié)點處罰是指當(dāng)會員違規(guī)扣分累計達(dá)到一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點翻倍遞增)。 《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的商品或信息:禁發(fā)商品及信息名錄&對應(yīng)違規(guī)處理。一般會與遇到以下具體的內(nèi)容: 在商品類頁面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分。在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布:每次扣4分,并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪。濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重:6分/次,并下架淘寶店鋪內(nèi)所有商品。 單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時間滾動計算。 符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次,符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。 符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。 遇到這些問題也不用怕,只要按照下面的操作流程進(jìn)行就可以了: 登錄淘寶賣家中心,找到“違規(guī)記錄”,點擊打開。 找到具體的違規(guī)記錄,查看詳細(xì)違規(guī)情況,了解是什么操作導(dǎo)致的違規(guī)。 一般違規(guī)扣分12分,刪除商品后需要等待一周,然后可以參與“節(jié)點”考試。點擊賣家中心的違規(guī)提醒下方的節(jié)點考試。參加節(jié)點考試,并且通過考核。 節(jié)點考試通過之后,淘寶就會發(fā)通知告之已經(jīng)通過,并且可以恢復(fù)運營了。 各位淘寶商家們,一定要遵守淘寶平臺的規(guī)則,雖然規(guī)則非常的多,但是基本沒有什么大問題的話,你的店鋪都不會怎么樣,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,都會對你的淘寶店鋪造成一定的影響。 |