淘寶店鋪可以拉黑消費者嗎

老y

在淘寶平臺中，淘寶商家們可能會遇到很多沒有良心的消費者，對于這類惡意的消費者都是可以去拉黑的，以后他們就沒資格到你的店鋪下單了，那么淘寶店鋪可以拉黑消費者嗎?

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2022-6-6 10:31 上傳

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淘寶店鋪可以拉黑消費者嗎?

當(dāng)消費者在淘寶購買商品給予差評，或者與客服溝通一言不合，或者產(chǎn)生交易糾紛等情況時，淘寶商家可以隨意將顧客拉入黑名單，以阻止其再次下單。被列入黑名單的消費者會發(fā)現(xiàn)自己在該商家下單后1秒內(nèi)交易被強行關(guān)閉。

被淘寶賣家屏蔽進入禁止購買列表，不能在賣家店鋪購買商品。該禁令只有在買家下單前設(shè)定，才會生效。如果禁令是在下單后設(shè)置的，原訂單仍將正常發(fā)貨。禁止購買可以取消。賣家可在客戶運營平臺的客戶列表中找到對應(yīng)的客戶取消禁止購買。

淘寶區(qū)塊群只支持在手機操作淘寶加入黑名單。封鎖后可以重新解除封鎖，如果被封鎖的群聊解散后就不能再解除封鎖了。被阿里拉進要想被別人拉進黑名單是不會有通知的，如果被別人拉進黑名單，那么發(fā)送給對方的消息是不會收到的。

淘寶不會主動通知會員他們的賬戶是否已經(jīng)被發(fā)布。相反，成員需要驗證他們的帳戶是否已經(jīng)通過post操作被釋放。發(fā)布后，請立即提交你已經(jīng)發(fā)布的鏈接列表給幫派管理員刪除。否則，您可能會被其他管理員拖回黑名單。黑名單只發(fā)布一次。

淘寶拉黑消費者有影響嗎?

買家被淘寶客服惡意拉黑首先肯定就沒辦法聯(lián)系客服了，不過這時候大家可以想淘寶平臺進行投訴，如果情況屬實平臺就會對商家進行懲罰的。

不過也有一些情況拉黑買家是不會受懲罰的，當(dāng)淘寶客服遇到一些惡意買家或是很難纏的買家，不想接受他們的消息，那么就可以把他們?nèi)�拉黑，不會受罰的。但是如果是惡意拉黑買家，就可能被買家投訴的，如果情況屬實，肯定會受到系統(tǒng)懲罰的。

總之如果是專屬客服就可以拉黑客戶的不存在違規(guī)，因為這個也是平臺給予賣家們的支持，畢竟很多的賣家之前也吃過被這類人敲詐的虧。

在以上的內(nèi)容中介紹了拉黑消費者的方法，各位商家們?nèi)绻�有需要的話，其實可以這么去操作，這樣做了以后，相當(dāng)于和這個消費者劃清了界限，他也不會再到你的店鋪下單了。

俺就是女強人

絕對的干貨，學(xué)習(xí)了