淘寶店家注銷了怎么售后

老y · 發(fā)表于 2023-6-17 15:00:26

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在淘寶開店的商家，不是每一個都可以盈利的。有些商家因為店鋪持續(xù)虧損，所以選擇關(guān)掉店鋪。在關(guān)店之前，需要把店鋪所有的交易都處理完。那淘寶店家注銷了怎么售后?

一、淘寶店家注銷了怎么售后?

淘寶店鋪關(guān)閉了售后服務(wù)還是可以進行的，可以通過客服找商家售后，后臺也會有售后服務(wù)的入口，可以申請退貨退款或者僅退款等，當(dāng)然也可以申請小二介入。

賣家在淘寶的店鋪關(guān)閉后可以退款，買家不用太擔(dān)心。即使是賣家已經(jīng)關(guān)閉了他們在淘寶的店鋪，這個訂單交易仍然存在，售后服務(wù)的入口還是存在的。如果是要退款，通過后臺申請就可以了，買家也可以聯(lián)系淘寶的賣家，要求賣家同意你的退款。如果你得不到賣家的回應(yīng)，不用擔(dān)心，一般到時間了自己會處理，也可以申請?zhí)詫毧头⻊?wù)介入，淘寶小二自然會幫你處理。

二、淘寶賣家注銷了可以重新開店嗎?

淘寶退店后可以重新開店。

淘寶店鋪注銷后可以重新開店，但是已經(jīng)注銷過店鋪的賬戶在店鋪注銷后是永久無法重新開啟，可以使用本賬戶同一認證主體的其它淘寶賬號重新開店。

希望大家在注冊新的淘寶賬號過程中，千萬不要使用之前的電腦寬帶，也最好是換一個新的，然后就可以按照流程去進行實名認證開店。

總的來說，淘寶店家注銷了還是可以進行售后的。因為訂單還是存在的，售后入口也還是在的。而且用戶還可以直接聯(lián)系淘寶客服，要客服幫忙處理。

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