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大家在淘寶平臺購物的時候,如果和淘寶商家之間產(chǎn)生了糾紛,都是可以去進行投訴的。作為商家也可以提供證據(jù)來維護自己的權益,這個時候可能會需要使用到阿里旺旺舉證號,下面了解一下在哪里。 阿里旺旺舉證號在哪里? (1)通過阿里旺旺的方式進入到需要提取取證號的聊天對話框當中,然后點擊上方的“舉報”按鈕。 (2)在舉報中心頁面當中,點擊左側(cè)菜單欄中的“生成投訴舉證號”并選擇投訴對象和投訴時間,最后點擊生產(chǎn)。 (3)在投訴舉證號中就能看到字符信息,通過點擊“復制”即可。 (4)復制完成即可即可在體檢中心或申訴中心的申訴過程中的舉證處進行粘貼,商家在完成其他資質(zhì)材料舉證以后就可以等待小二的處理結(jié)果。 舉證號的使用規(guī)則是什么? 舉證號是指在指定會員之間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證, 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。 適用范圍:淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。 適用阿里旺旺版本號:從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。 特別說明:阿里旺旺舉證時間只能為最近75天,同時舉證號有效期為15天。 阿里旺旺舉證號查看的方法很簡單,商家們?nèi)绻桥e證的話,是肯定需要這個的。商家們提前保留好一些相關的證據(jù),能夠幫助自己申訴成功的概率會更加高一點點。
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