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為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,抖音電商平臺(tái)新增《抖音電商“0元入駐”試運(yùn)營規(guī)范》,本次抖音規(guī)則如下: 第一章 概述 1.1 目的及依據(jù) 為營造良好的經(jīng)營環(huán)境,扶持商家快速成長,現(xiàn)根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、平臺(tái)《電子商務(wù)開放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》,制定本規(guī)則。 1.2 適用范圍 本規(guī)則適用于平臺(tái)內(nèi)參與“0元入駐”的新商家。 1.3 效力級(jí)別 特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的,適用特別規(guī)定;新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的,適用新的規(guī)定。平臺(tái)規(guī)則尚無規(guī)定的,根據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理。 第二章 試運(yùn)營規(guī)則 2.1 概念解析 “0元入駐”:是指允許部分新商家在無需繳納保證金的情況下,先入駐平臺(tái)進(jìn)行有限制的試運(yùn)營,后續(xù)通過貨款逐步充值保證金至平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。 2.2 試運(yùn)營類目 從2023年2月27日起,甩手網(wǎng)獲悉針對新入駐抖音電商平臺(tái)的商家,部分類目支持“0元入駐”試運(yùn)營,參與“0元入駐”試運(yùn)營的類目及各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)可詳見附表:《參與“0元入駐”試運(yùn)營的類目及各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)》。 2.3 試運(yùn)營期店鋪限制 為保障消費(fèi)者權(quán)益,在試運(yùn)營期間的商家店鋪將受到相關(guān)限制。 2.4 試運(yùn)營結(jié)束 2.4.1 試運(yùn)營期間,若商家店鋪出現(xiàn)以下任一情況,則試運(yùn)營期結(jié)束: 保證金足額:商家可隨時(shí)主動(dòng)繳納保證金至應(yīng)交額度(詳見各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)) 個(gè)人類店鋪商品支付訂單總量>100或支付訂單總額>5000元,個(gè)體類店鋪/企業(yè)類店鋪商品支付訂單總量>200或支付訂單總額>10000元 店鋪一般違規(guī)2次 店鋪嚴(yán)重違規(guī)1次 店鋪違規(guī)訂單≥11單 關(guān)聯(lián)達(dá)人近30天違規(guī)扣分≥4分 2.4.2 試運(yùn)營期結(jié)束后,若商家未及時(shí)足額繳納保證金,將受到如下管控: (1)限制發(fā)布商品; (2)店鋪限制成交; 注:商家可隨時(shí)足額繳納保證金(詳見各類目保證金標(biāo)準(zhǔn)),保證金足額繳納后店鋪進(jìn)入正式運(yùn)營階段,將解除上述限制。 2.5 試運(yùn)營期間,若商家保證金余額低于0,將觸發(fā)貨款抵扣、限制貨款提現(xiàn)、限制發(fā)布商品、店鋪限制成交。 第三章 附則 3.1 【生效時(shí)間】該規(guī)范擬于2023年2月27日首次生效。 3.2 平臺(tái)有權(quán)對本規(guī)范進(jìn)行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結(jié)束后,本說明修訂內(nèi)容即告生效。 若商家不同意修訂后的規(guī)范的,可通過平臺(tái)指引申請停止使用平臺(tái)服務(wù)。 3.3 平臺(tái)商家的相關(guān)行為,發(fā)生在本規(guī)范生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)范生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)范。 抖音0元入駐試運(yùn)營類目: https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnTLjdKD9NaI9OCoXmaB48Wg
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