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為了更好的促進(jìn)淘寶直播機(jī)構(gòu)生態(tài)的良性發(fā)展,保障主播和機(jī)構(gòu)雙方的合法權(quán)益,規(guī)范合作市場交易秩序,營造健康良好的市場環(huán)境; 淘寶網(wǎng)(淘寶直播)擬調(diào)整更新《機(jī)構(gòu)及主播/商家綁定關(guān)系管理規(guī)則》此次規(guī)則于2023年2月9日進(jìn)行公示通知,將于2023年2月17日正式生效。 主要變更點: 1、在現(xiàn)有的《機(jī)構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》新增機(jī)構(gòu)和商家綁定/解綁相關(guān)內(nèi)容 2、新增規(guī)則拓展語雀以說明機(jī)構(gòu)和商家的解綁操作手冊: https://www.yuque.com/tbzb/help/uukd0g765vsiexm1 3、調(diào)整現(xiàn)有播娘娘語雀內(nèi)容以說明機(jī)構(gòu)和商家糾紛升級處理規(guī)則: https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/shnvhc 4、同步更新《區(qū)域服務(wù)商管理規(guī)則》中要增加商家的身份角色: 怎么綁定? 一、提交直播通后臺的認(rèn)證信息(之前在機(jī)構(gòu)后臺已認(rèn)證過的服務(wù)商小二會一鍵通過) 已在阿里創(chuàng)作者平臺-機(jī)構(gòu)溝通認(rèn)證通過的服務(wù)商,需要操作以下步驟綁定商家: 一步:在直播通首頁發(fā)起申請 點擊“基地進(jìn)入”發(fā)起申請 入駐的賬號需要是從未入駐過V任務(wù)的旺旺賬號,已入駐的賬號不允許申請成為基地-服務(wù)商 (已加入阿里V任務(wù)的機(jī)構(gòu),請選擇另外一個賬號申請此功能,后續(xù)兩個賬號會做對應(yīng)關(guān)系) 第二步:填寫申請資料 勾選直播代運營商 負(fù)責(zé)人姓名請?zhí)顚憽靶彰?服務(wù)商簡稱”,務(wù)必在姓名后面?zhèn)渥⒎⻊?wù)商簡稱,方便關(guān)聯(lián) 下載模板表格填寫后上傳 提交的申請資料,只要小二還沒有操作,隨時可以修改 特別注意:這里提交的信息,必須與阿里創(chuàng)作者平臺-機(jī)構(gòu)后臺申請的信息保持一致。審核人員無法確認(rèn)與機(jī)構(gòu)后臺一致的申請,一律會采取拒絕! 第三步:等待審核通知 小二審核后,通過與否都會通過短信發(fā)送到申請?zhí)顚懙氖謾C(jī)號 二:通過審核后,即可綁定商家 1、審核通過后,選擇商家代播服務(wù)中的店鋪綁定 操作流程如下: 綁定前,需確認(rèn)商家賬號已經(jīng)在V任務(wù)中有登陸注冊,若還沒有,請商家按此流程操作一下:https://www.yu/alivrenwu/cnrb1p/za3bov 其中注意:天貓商家現(xiàn)在支持店鋪子賬號或運營號(更推薦子賬號) 以上確認(rèn)以后,服務(wù)商開始綁定: 一服務(wù)商后臺–搜索綁定的商家旺旺賬號,根據(jù)線下合同約定服務(wù)時間選擇綁定期限,點擊確認(rèn)綁定,系統(tǒng)會提示已發(fā)送 3、服務(wù)商發(fā)起綁定邀約后,點擊同意綁定,確認(rèn)綁定關(guān)系。 4、關(guān)于解綁,商家和服務(wù)商任意一方都可以發(fā)起解綁并直接解綁無需另外一方同意。 三、確認(rèn)自己代播服務(wù)商的賬號名稱已經(jīng)準(zhǔn)確填寫 請在服務(wù)商后臺“基地能力申請”版塊,補充填寫好自己的服務(wù)商賬號名稱,這里的名稱請與機(jī)構(gòu)后臺申請的賬號名稱保持一致性。
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