2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則是什么

老y

2023年天貓春節(jié)不打烊活動，其實，商家們報名之后也需要關(guān)注發(fā)貨規(guī)則，之前很多商家在參與大促的時候就不注意看發(fā)貨規(guī)則，也出現(xiàn)了很多情況，所以，發(fā)貨規(guī)則是什么?今天我們就來詳細(xì)說說。

2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、發(fā)貨時效要求：

2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期間消費者付款且收貨地址在保障區(qū)域*的，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后1天內(nèi)須有更新記錄;

商家(虛擬類*除外)完成發(fā)貨后需確保用戶可在物詳情查看到訂單的狀態(tài)，否則按照《時效規(guī)范》處理。

2、未履約處置：

為有效保障體驗，針對未按時履約的訂單及天貓商家，將根據(jù)《時效規(guī)范》進(jìn)行處理，主要包括：

(1)延遲發(fā)貨的訂單，平臺將根據(jù)物流回傳信息判定并執(zhí)行賠付;

(2)店鋪48小時攬收及時率低于94%的商家，將中止或終止繼續(xù)參加本次活動;針對48小時攬收及時率低于94%活動商品，將會被系統(tǒng)置為異常。

(3)將視延遲發(fā)貨、虛發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行商品下架或刪除、限制參加活動、管控支付寶賬戶、監(jiān)管店鋪等措施。

3、到貨時效要求：

收貨地址與發(fā)貨地址均在保障區(qū)域*內(nèi)的，支付后商家需確保訂單在7日內(nèi)送達(dá)。

2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則大家需要在有付款的時間內(nèi)，按照48小時的出貨時間進(jìn)行，也就是說，用戶需要在這個時間段內(nèi)看到發(fā)貨的物流信息，所以，商家們必須要跟物流這邊溝通好，盡快的完成發(fā)貨。