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京東定金怎么退

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現(xiàn)在是雙十一活動期間,在京東平臺,最受關(guān)注的就是京東的預(yù)售活動。如果想要購買預(yù)售產(chǎn)品,消費(fèi)者需要先支付定金,再支付尾款,才可以真正買到這個東西。如果不想要了,定金怎么退呢?

一、定金怎么退?

京東預(yù)售付定金了不想買了是不可以退的。首先我們要知道“定金”的含義,它是具有擔(dān)保性質(zhì)的資金,屬于法律范疇。如果消費(fèi)者支付了定金,那么這款產(chǎn)品就必須要買,如果不買,那就屬于“違約”,商家及平臺有權(quán)不退還“定金”。

定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,預(yù)售活動結(jié)束后,尾款支付之后,可以正常取消訂單。若未付,訂單取消,定金是不予退還的。

因?yàn)楦鶕?jù)京東的規(guī)則,預(yù)售定金是用戶在購買商品時,預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢,主要用作購買預(yù)售商品的擔(dān)保和確定購買名額。如因用戶原因,未完成尾款支付或者支付后取消訂單的,商家可以扣除已支付的定金。

二、定金有什么好處?

第一,綁定客流

其實(shí)京東APP之所以使用要我們首先預(yù)付定金,然后在活動當(dāng)天再支付相應(yīng)的尾款這種營銷模式,就是為了在活動的外衣下去綁定客流,或者是用專業(yè)術(shù)語來說是為了截流。

作為用戶,購買東西肯定要貨比三家,如果是要去不同的APP買一件商品,如果在京東提前付了定金,為了不使這個定金失效或者是丟失這筆定金肯定是要繼續(xù)回到京東進(jìn)行購物的,而京東的預(yù)付定金的打法真好,是將顧客很好的鎖定在了他自己的平臺。

第二,綁定錢款

我們所說的綁定錢款就意味著用戶在京東如果提前付了定金,那么以無非有兩種結(jié)果,第一是結(jié)清尾款,然后獲得對應(yīng)的商品,另外一種情況就是不想要這個商品了,但是定金不退。

無論是上述的哪兩種情況,對于京東來說是只賺不賠的,區(qū)別只在于是賺的多還是賺的少。所以京東的這一套打法,也是在很大程度上為了綁定用戶的錢款。

第三,保護(hù)商家的合法權(quán)益

最后京東的這種做法,其實(shí)也是為了保護(hù)商家的合法權(quán)益,因?yàn)橛行┥碳业纳a(chǎn)不會是大批量生產(chǎn),都是的用戶預(yù)付款以后判斷生產(chǎn)量,然后加急生產(chǎn),但是如果用戶當(dāng)時下了預(yù)購訂單 ,是到了最后真正購買貨物的時候,隨時取消訂單,坑害的無疑是商家的利益,而京東的預(yù)付定金這種做法是在很大程度上幫商家減少這種風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)格意義上,京東定金是不能退的,不過,我們可以先支付尾款,之后再取消訂單,這樣就可以退全款了。京東定金表示我們預(yù)定了這個產(chǎn)品,這是商家的一種手段,也是為了吸引用戶。

 

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