淘寶咨詢(xún)量少的原因是什么

老y

在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中，流量是至關(guān)重要的，然而，有了流量，卻不一定會(huì)有銷(xiāo)量。這里我們要說(shuō)道一個(gè)咨詢(xún)量的問(wèn)題，客戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品就說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品感興趣，但是，咨詢(xún)量很少，是什么原因呢?

一、咨詢(xún)量少的原因

一是店鋪和寶貝的基礎(chǔ)不夠吸引客戶(hù)下單，這可能是產(chǎn)品描述的原因，也可能是基礎(chǔ)銷(xiāo)量不夠，也可能是基礎(chǔ)好評(píng)不夠，當(dāng)然也可能是價(jià)格方面的原因;

另外一方面的話就是進(jìn)店的人群不是你的精準(zhǔn)目標(biāo)人群，如果你店鋪是賣(mài)的男性用品但是進(jìn)店的都是女性，那肯定不會(huì)有轉(zhuǎn)化，還有就是你店鋪的產(chǎn)品是針對(duì)學(xué)習(xí)人群的，但是進(jìn)店人群可能是上班族，這也會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有轉(zhuǎn)化，所以可以從這兩方面去入手，做好店鋪和寶貝的基礎(chǔ)，另外就是做好淘寶人群標(biāo)簽。

二、如何提高點(diǎn)擊率？

1.寶貝主圖。寶貝主圖是展現(xiàn)給顧客的第一印象。因此寶貝主圖如果做好了，點(diǎn)擊率蹭蹭的上漲，就算不為購(gòu)物，也有吸引力。那么做好寶貝主圖應(yīng)該怎么做呢?要注意以下幾個(gè)方面。

a主圖要凸顯寶貝的特色

b主圖要有創(chuàng)意，背景，寶貝占圖大小設(shè)置要合理，不能留白太多。各種素材搭配起來(lái)要和諧美觀。

c主圖大小要合理，主圖質(zhì)量要有保證。不能模糊看不清。

2.寶貝推廣標(biāo)題。寶貝的推廣標(biāo)題是吸引點(diǎn)擊率的一個(gè)基礎(chǔ)門(mén)檻。因此賣(mài)家的推廣標(biāo)題要精準(zhǔn)的把握買(mǎi)家需求，標(biāo)題要有標(biāo)識(shí)，不能一味的抄襲。同時(shí)要保證標(biāo)題的可閱讀性。另外可以加上一些流行的話題，更有噱頭。比如說(shuō)某明星同款婚紗，抖音同款等等。

3.寶貝詳情視頻。寶貝詳情視頻與寶貝主圖一樣具有吸引力，只不過(guò)動(dòng)態(tài)的比靜態(tài)的效果更好。因而，做好了寶貝詳情視頻，對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō)，亦是一大幫手。像很多服裝類(lèi)，化妝品類(lèi)的寶貝，做好了寶貝詳情視頻，衣服，化妝品模特上身效果和使用效果一目了然。更加令消費(fèi)者怦然心動(dòng)。點(diǎn)擊率自然也比較高了。

4.進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。店鋪時(shí)不時(shí)弄一些促銷(xiāo)活動(dòng)是很有益的，比如過(guò)節(jié)。有淘寶官方的節(jié)日，還有國(guó)家法定節(jié)日。賣(mài)家也可以自定義一些專(zhuān)屬于自己店鋪的節(jié)日。都能大大的吸引顧客，提高點(diǎn)擊率。在推廣宣傳節(jié)日的過(guò)程中，送一些優(yōu)惠券。一傳十，十傳百�？驮匆簿蜐L滾而來(lái)了。

如果淘寶店鋪的流量很多，但是，咨詢(xún)量卻很少，說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品本身沒(méi)有什么吸引力，或者寶貝的詳情頁(yè)做得不夠吸引人，大家可以從這些方面來(lái)改善寶貝，以提高客戶(hù)的咨詢(xún)量。