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淘寶商家在運營店鋪時,除了要對產(chǎn)品上心外,還需要時刻去關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)波動,處理好售后的問題,一旦疏忽問題處理得不好,就有可能就會惹來投訴和交易糾紛了。很多新手商家對于店鋪一些專業(yè)數(shù)據(jù)名詞不了解,比如淘寶周平均點,那么淘寶周平均點怎么算?高了怎么降下來?
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2022-6-27 21:00 上傳
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淘寶周平均點怎么算? 每周平均就是買家每周的成交訂單筆數(shù),也就是你每個自然周內(nèi)完成了多少筆交易。 計算方式:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。計算周期是每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)。 1、每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。 2、若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。 高了怎么降下來? 周點清零,是在我們的評價管理里面的,第一個評價是一個星期之后清零的;至于月點清零,在我們的評價管理里面的第一個評價時間的一個月后清零。 淘寶周月指的是淘寶雙方評價完成一周和一個月的點數(shù),淘寶信譽清零需要一個月后月點清零。雙方都評價完成之后數(shù)7天周點就會消除月點要30天才能消除。 1. 買家最近30天所得到的信用20個以下就不會危險,反之這樣的帳號有可能已經(jīng)被淘寶列入黑名單,和他交易的賣家,就有可能被列為炒作,有降權(quán)的危險;蚪o他人中、差評總比例超過3%。 2. 最近30天內(nèi)所得到的信用點數(shù)不超過10點就會自動恢復(fù)綠色安全提示。最近30天內(nèi)超過10點但在20點內(nèi),會提示一般。 3. 正常買家不用管,這個帳號等級是為D信譽的人設(shè)定的,不是淘寶官方的,如果正常購物,不用理會這個的。 如果商家想要把淘寶賬號的周平均降下來就只能減少下單購買的次數(shù),如果你持續(xù)周平均很高的話,就很容易被淘寶封禁。
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