什么樣的裝修能抓住顧客的心理

    新手賣家都想把店鋪裝修得眼前一亮，吸引顧客。但是，我們得先了解顧客的瀏覽心理。顧客淘寶搜索的時候，容易在商品頁、店鋪首頁、店鋪分類和搜索頁面這四個渠道里繞圈。我們可以裝修一個比較合理的功能頁面，讓顧客一進來就在我們設置的頁面里反復停留。

    顧客打算在實體店買東西，他會先上街找到相應的店鋪，找到店鋪后再尋找相應商品所在的貨架區(qū)域，直到站在貨架前，他才會真正開始挑選商品。顧客在網(wǎng)上購物，會先在搜索頁面瀏覽。在搜索頁面，顧客首先看到的是商品的信息。當顧客對某個商品產(chǎn)生興趣并點擊之后，就會進入商品的詳情描述裝修頁。這個過程其實類似于線下購物。

    顧客進入網(wǎng)店之后，我們就要通過有效的頁面裝修元素，引導顧客進一步訪問網(wǎng)店了。網(wǎng)店的首頁，其實就像實體店鋪里的門，當然網(wǎng)店首頁的功能沒有實體店鋪那么多。分類頁就像網(wǎng)店的“貨架”。當顧客深入訪問店鋪，購買我們商品的可能性才可能提高。所以要努力把顧客從商品頁面引導到其他的商品頁或者分類頁。在顧客決定是否購買商品后加上通道引導，可以避免通道的濫用導致的產(chǎn)品頁面跳失率。在進行店鋪裝修的時候，我們要考慮商品描述頁是否具有這樣的合理通道，在考慮商品頁面的首要作用是賣產(chǎn)品的前提下。